央广网啄评:540款违规APP下架 APP套路该叫停了

网络时代"套路”深。

网络时代"套路”深。

你被陌生人“骚扰”过吗?因为注册一款婚恋APP,被该网站销售人员不分日夜、不分场合电话骚扰长达数年之久;你被“自动续费”了吗?本想体验一把短期会员试用福利,一不小心被“自动续费”,想要停止却找不到关闭按钮;你被“信息收集”了吗?打电话无意之中跟朋友聊了聊近期想去的景点,几天后,APP不断发来该景点各种消息……这些都是套路,无一例外,都是APP花式“氪金”的方式。目的只有一个,就是扣你的钱。一些互联网企业为了提高利润,视规则于无物,一次又一次刷新下限。

治理顽疾还需雷霆手段,2021年11月16日,国家工信部信息通信管理局副局长王鹏在“十四五”信息通信行业发展规划新闻发布会上再次表态,近年来,聚焦人民群众反映强烈的APP违规处理用户个人信息、设置障碍、骚扰用户、欺骗误导用户等问题,已组织检测21批次共244万APP,累计通报2049款违规APP,下架540款拒不整改APP。可以看出,国家工信部对此类违规行为进行强势管理的扎实举措和坚定决心。

与此同时,工信部也部署开展了服务感知提升行动,推动全行业优化服务举措、提升服务能力,建立个人信息保护“双清单”,持续加大用户信息保护力度,进一步提升人民群众使用信息通信服务的获得感、幸福感、安全感。

科技造福人类,同时存在风险。只有心存敬畏、善加利用,才能规避伤害、取得成果。所以,无论是大互联网,还是小APP,都应有底线,公开透明面对用户,归还选择权。与其说将小聪明用在花式APP“套路”上,不如花心思在产品设计、用户体验、信息安全上。

说到底,唯有正道,才得长远。(央广网评论员 马可佳)

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