健康与人类生活质量密切相关，是对美好生活最普遍的需求。2016年发布的《健康中国“2030”规划纲要》，将医疗健康提升到国家战略层面，关注和促进健康成为国家、社会、个人和家庭的共同责任和行动。
2014年，腾讯开始探索糖尿病管理、居民就医体验等话题。之后，腾讯医疗健康业务在服务场景上进一步拓展，覆盖医疗服务建设、医疗体系建设、公共疫情防控等全流程。除了通过服务优化提升就医便利外，还与政府部门、行业组织有了更多联动。
在这段旅程中，医疗健康事业部始终保持谦虚严谨的态度，深入用户和客户，倾听最真实的需求，探索互联网可能帮助他们的可能性，从而造福国民健康。这个《腾讯智慧医疗需求洞察报告2020》是医疗卫生团队“走进用户/客户”的沉淀。报告旨在明确医疗场景的主要服务对象和重点主题，从宏观到微观、从政策驱动到个体自发的视角分析医疗场景中各方的关系和需求差异，从国家卫生、行业机构、个体医疗三个层面分享智慧医疗助力医疗的经验和思考。
在医学健康的浩瀚海洋中，仍有许多未知有待探索。以本次调研报告为起点，医疗健康事业部将继续以“理解用户/客户”为核心，通过洞察和启发，帮助业务理解更多元化、多层次的需求，探索产业和产业发展的创新方向，让科技向善，使命必达。
本文就智慧医疗报告（需求篇）2020研究与分析给大家做个分享，在挑战中寻找发展机遇。另外分享资料【智慧医疗报告（需求篇）2020】完整版74页内容，需要的可在文末领取完整版。
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