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针对“6个月内采集43万张顾客人脸照片”事件，小鹏汽车方面表示：“此次事件，事出上海区域的门店希望通过对于门店客流等数据的收集与分析，改善接待流程，更好地服务于到店客户，但由于对相关法律条款的不熟悉，误采购并使用了违反相关法律条款的第三方供应商（悠洛客）的产品。”小鹏汽车方面称，对本次行政处罚完全服从，并对此事做出深刻反省。（澎湃）

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