钱江晚报·小时新闻
6月4日凌晨3时33分，绍兴嵊州市五金机电城3幢2号商铺一层冒烟起火，楼上有一家四口被困，包括两个孩子。
危急时刻，幸好有一位骑着电动自行车的女士路过，她搬来附近消防栓的水枪就往店铺里喷；没多久又开来一辆小轿车，车上下来一个男子一起参与救援，两人为救援争取了宝贵时间。等消防车赶到后，两位好心人又默默离开了。
之后，嵊州市消防救援大队通过车牌找到了车主，但那位女士一直没有找到，嵊州消防就在社交媒体上发起了寻找见义勇为者的公告。6月5日，这位戴头盔的英勇女士郑待赎终于找到了，她是位非常不容易的二孩妈妈，也是一位凌晨2点就要起床工作的送奶员。
昨天，记者联系上了两位救火的好心人，同时阿里巴巴天天正能量决定联合钱江晚报·小时新闻，为两位好心人颁发10000元特别奖励。
凌晨起火一家四口被困
他们端起十几斤重的水枪
郑待赎接受记者采访
最先救火的女士叫郑待赎，今年45岁，是光明随心订牛奶配送员，火灾发生的时候她正在配送牛奶。
每天的凌晨两点半左右，大多数人都沉浸在梦乡里，郑大姐准备出门送奶，这个时间马路上基本空无一人。
当天事发时，郑大姐已经完成了四分之一的送牛奶任务，正骑着电动车赶往下个订户家。突然她听到“着火了，快来救火”的喊声，停车后，发现街边商铺三楼正不停往外冒烟，一个男人抱着孩子在窗台呼救。
救人要紧，郑大姐下车就往店铺方向跑。抱着孩子呼救的是店铺主人吴先生，他告诉郑大姐，商铺对面有他的车子，车能打开，里面有灭火器。
郑大姐赶忙到车里找，却怎么也找不到。眼看火势越来越大，吴先生又想到自己的店铺旁边就有消防栓，赶紧喊话告诉郑大姐。
郑大姐又往消防栓的方向跑，迅速接上水枪，打开出水阀，端着水枪就冲向店铺。这时，可能是店内温度太高，店铺一侧的玻璃门破裂了，郑大姐马上往破了的玻璃门里喷水。效果立竿见影，火势肉眼可见地变小了。
就在这时，一辆经过的小轿车也停了下来，一个年轻小伙冲下车——车主杨喜华也来帮忙了。
郑大姐说了一句“我快端不住了”，把水枪交给了杨喜华。等把水枪交给了杨喜华，郑大姐的两只手都脱力了，不停地在发抖。事后消防员说，水枪头有十几斤重，再加上消防栓出水的力量，一般人确实吃不消。
帮忙救火的郑大姐
每天凌晨2点起床打零工
两个热心人的救火过程大概不到5分钟，消防车赶到时，商铺里的明火已基本被扑灭，消防员通过9米拉梯迅速爬至3楼窗口，按照“先小孩、后大人”的顺序，护送被火围困的一家四口安全转移到地面。
因为郑待赎和杨喜华前期的扑救，为救援争取了宝贵的时间。嵊州市消防救援大队想感谢他们，于是全城寻找，也拟为他俩申报见义勇为奖。
记者联系上郑大姐是晚上8点左右，因为每天凌晨2点多就要起床工作，这时候她已经准备睡觉了。
谈到救火救人的事情，郑大姐说，“我只想着怎么把火给灭了，其他都来不及想。”其实，郑大姐的生活很不容易，她找到这份打零工的送奶工作不到三个月。“家里的老大在特殊学校上学，离不开我的照顾，所以我只能趁着晚上孩子睡了，打点零工补贴生活。”郑大姐说，她每天要送七八十瓶奶，等到工作结束，正好天亮了，她赶回家给孩子做早餐。
杨喜华接受记者采访
另一位救火的热心市民杨喜华，当时刚和女朋友吃夜宵回来，发现机电城的房子在冒浓烟，当即停了车。“见到有火情，不可能不管。”
阿里巴巴天天正能量给郑待赎和杨喜华的颁奖词这样写道：
这世间难免有很多意外，但最危险的地方，总会有最动人的身影。谢谢你，郑大姐！在城市中辛苦奔波谋生，却愿为庇护他人无畏逆行。这一刻，在街头忙碌、高举水枪的他们，正是我们心中最帅的英雄！
被救的吴先生
还要感谢去年的消防整治
最想感谢他们的，还是被救的吴先生一家，吴先生回忆，那天凌晨3点24分，商铺里的独立式感烟火灾探测报警器发出烟雾报警，吴先生与妻子惊醒后马上报警。
吴先生也很庆幸：去年，该商铺所在的市场曾被列为重大火灾隐患单位进行了挂牌整治。经消防部门与属地街道、社区多方协调努力，维修了包括消火栓在内的消防设施，并对住人商铺的合用场所统一标准，增设独立式感烟火灾探测报警器，将居住区与经营区用砖墙、防火门进行物理分隔。多亏了此次整治，在火灾的初期就有效地隔绝了烟雾对住宿区域人员的危害，所以吴先生后来还能站在窗口呼救，并指挥郑大姐找灭火器材。
（原标题《端着十几斤重的水枪直到手抖 郑大姐是位只能深夜打零工的妈妈》。编辑 章卉）
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