服务在网点运营中变得越来越重要。对于客户和平台来说，如果物流服务指标保持浮绿，店铺将受到二级处罚，全店商品减少，严重影响店铺运营。拼多多物流服务异常率怎么算？
1.确保充足的货物库存。
如果在宝宝上架前没有认真备货，在销售过程中也没有注意到库存情况，一旦库存不足，特别是活动期间，订单量比较大，买家购买后，不能按时发货，就会导致物流服务出现大量异常订单，异常率肯定很高。因此，有必要确保销售的货物有足够的库存，以防止短缺。
2.确保在24小时内有关于包裹的信息。
品多多的商家都知道，物流公司收件后，需要点击发货，加上快递单号，才能避免物流服务异常。同时，我们必须确保物流信息必须在发货后24小时内更新，否则也会导致物流服务异常增加。
3.与买家保持良好的沟通。
如果收到买家的售后和投诉，拼多多商家要尽量和买家保持良好的沟通，知道哪些方面让买家不满意，让他们满意，在不损害自身利益的情况下，做好服务买家的工作，确保零售后零投诉，获得买家5星好评，避免物流服务异常。
4.选择与优质物流公司合作。
因为物流公司的快递运输效率不高，买家给出的物流评分很低，店内物流服务的异常率比平均值高5倍，真的是冤枉啊！因此，需要请更多的商家选择哪些服务高、运输效率高的物流公司进行合作，减少投诉和售后，降低物流服务异常率。
每天都有很多卖家在拼多多商城结算，一开始都会去开账单。在这样的情况下，店内会出现很多不正常的物流，这些都是因为在开票的时候不注意物流造成的。如果这种情况被平台质疑，通常会受到处罚。
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