【海底捞给顾客体貌特征打标签】海底捞服务居然有备注顾客的外貌特征，虽然说是为了更方便照顾顾客，有网友表示怎么感觉怪怪的，直接写顾客的需求不是更好吗？为什么还要写出外貌特征呢？你能接受吗？
【海底捞给顾客体貌特征打标签】近日，有网友爆料称海底捞在会员系统里私下给顾客贴标签，其中主要包含体貌特征和个性需求等，甚至还有顾客被打上了“喜欢在APP上投诉”的标签。
海底捞客服称这个是内部制度，不方便透露，标签也不支持自己修改。有顾客称自己就餐发现被打标签后店经理表示抱歉还送了礼物补偿。
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