淘宝买家4颗心需要达到91分。每个自然月中，相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分(以淘宝订单创建的时间计算)。超出计分规则范围的评价将不计分。
对很多淘宝卖家来说，如果想要做好店铺的信誉分，但是到底要多少才能够到四心呢?另外又该怎么去划分，我马上就来给各位卖家们详细全面的介绍一下，我希望能够对各位介绍。
淘宝买家4颗心需要达到91分。
买家信誉计分规则(含匿名评价)：
1)每个自然月中，相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分(以淘宝订单创建的时间计算)。超出计分规则范围的评价将不计分。
(解释：每个自然月同买卖家之间评价计分在[-6,+6]之间，每个自然月相同买卖家之间总分不超过6分，也就是说总分在-6和+6之间，例如买家先给卖家6个差评，再给1个好评和1个差评，则7个差评都会生效计分。)
2)若14天内(以淘宝订单创建的时间计算)相同买卖家之间就同一个商品进行评价，多个好评只计一分，多个差评只记-1分。
淘宝对买家信用的获取是有规定限制的，简单说：卖家给买家的好评一个月只能5个，一个商品只给1个。
淘宝上实物商品的购买是有一个物流过程的，也就是说购买后需要经过几天的快递时间后才可签收，而虚拟商品(如手机充值)是不需要的，基本可以立即成交，或者几分钟内可确认收货->确认付款->好评。
怎么划分?
1、评价积分种类
评价分为好评、中评、差评三类，每种评价对应一个积分，但是中评不对应哦!
2、评价计分方法
好评加一分，中评不加分也不减分，差评则扣一分。大家不难看出来卖家和买家最需要的家就是好评了，关于如何怎么避免差评，李老师在前面的文章已经为大家详细讲解过，这里不再赘述。
3、淘宝信用度
对淘宝用户的评价会进行积分累积，然后会在个人用户名片上显示评价积分。
4、评价有效期
不管是好评，还是中评、差评，有效期都是在订单交易成功后的15天内。
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