云南省网安四大队，云南省公安部网安大队

新办的手机卡，在收到验证码的自己手机号码不知情的情况下注册多个平台的新用户到底是谁背叛了你的手机号码？ 是的，有内鬼吗？ 近年来，在金钱的诱惑下，个体通信营业厅的工作人员利用帮助客户业务的机会，擅自将客户的手机号码和验证码提供给他人，给公民的个人生活和经济利益带来了麻烦和损害。 近日，根据“网2022”工作部署，云南公安机关网络安全部门全力开展工作，打击营业厅“内鬼”。

云南德宏2022年7月，德宏梁河县公安局网安大队民警工作发现，网络运营商指定专营店店长匡某利用工作便利，向他人非法提供使用客户实名登记的电话卡。 在办案民警的询问调查中，匡某承认曾利用为客户办理业务的机会，将客户的手机号码发给他人，并注意收集客户手机收到的验证码，获得了“奖励”。

云南昆明2022年7月，昆明搜甸县公安局网安大队工作人员介绍，某通信公司搜甸分公司市场部工作人员保某、马某在推广和处理开卡业务时，在客户不知情的情况下，用客户身份信息多开了一张电话卡，并将号码卡“地按”

搜甸网安大队立即对该通信公司搜甸分公司展开“一案双查”，确认该公司经理杨某是“业绩”，并指示负责人员在为客户办理业务时多利用客户信息开通电话卡。 其中，保某、马某为了获利，向“推送地”工作人员提供了多家开通的电话卡。

云南玉溪2022年8月，玉溪华宁县公安局网安大队接到群众报警，辖区内一手机店店主杨某将部分顾客的手机号码和验证码非法销售给他人牟利。 在处理此案的过程中，民警发现这家手机店铺就是通信集团华宁分公司“渠道”代理商。 在事前调查的基础上，华宁县公安局网络安全保卫大队启动了“一案双查”工作，对该通信集团华宁分公司的个人信息收集、保护制度、措施等进行了调查。

经查，该公司与杨先生经营的店铺为合作代理关系，双方在签订的合作代理协议中明确了公民个人信息的收集、保护条款。 但在实际执行过程中，双方只重视经营销售，没有落实保护个人信息的制度、措施以及监督、管理责任等，最终导致公民个人信息被该手机店泄露。

根据《中华人民共和国网络安全法》，公安机关对上述案例中的人员、通信公司依法予以处罚。

个人信息不是敛财的工具

未经本人许可

不得擅自泄露、买卖

相关服务提供机构

必须完善内部管理制度

加强工作人员

网络安全与法治教育

依法使用公民个人信息

阻止市民个人信息泄露

图片|网络截图

素材|云南网警

编辑|阮碧琳

—结束—

扫码关注我们

公安部网络安全局

• 上一篇：「万国梗百科」第十五期：卡灵柩
• 下一篇：行程卡没去过的地方显示怎么办，行程卡上去过的地方没有显示