医美注氧有用吗，医美一般要做几个疗程

来源：头条浏览：0 2022-12-15 07:04:01

《澎湃新闻》记者冯线伦实习生傅晓免费体验了6万余元的颜医美项目后，小李(化姓)的喜悦很快就被创面感染引起的肿胀打破了。近日，李先生向澎湃质量报告投诉平台透露，她于今年1月入选医美服务平台新氧的“新氧体验官”，获得66400元“微中南美颜值提升”的免费体验机会。经显微中南美手术后，她的术后创面感染，为她进行手术的机构青岛元美医疗管理咨询有限公司市南元美医疗美容门诊部(以下简称“元美”) ) )为她流脓，部分线体李先生质疑，施行显微中南美手术的医生工作年限不符合相关规定，两次转诊也不符合医美手术流程规范。李先生说，新氧方面之前通过邮件回复了她，元美方面的方案是付给她3000元。新氧先付5000元，报销医疗费。但她不同意这一解决方案，要求元美和新氧道歉并追加赔偿2万元。由于双方未能达成一致，新氧和元美约定的赔偿还没有到账。 11月17日，《澎湃新闻》就孙姓医生执业资格等问题致电元美。相关工作人员表示孙姓医生具备执业资格，但没有回答是否具备相关规定要求的临床工作经验年限。李先生在新氧平台发布的微中南美体验项目术后照。

免费体验医美项目术后颜面肿胀疼痛

李先生说，2021年底，她看了“新氧体验官”的相关介绍，下载注册了新氧APP。在此之前，她没有做过其他医美项目。

医美注氧有用吗，医美一般要做几个疗程

新氧官网显示，新氧为查询，提供医美服务选型和预约的在线平台，2019年5月在美国上市。 2021年5月，新氧推出“新氧体验官”计划，消费者可以申请“新氧体验官”，通过在线机构体验医美项目。官网显示，目前新氧体验官已运营100期，共有135万名体验官报名，3000家品牌和机构参与入驻。

2021年12月29日，李先生收到原美发发来的短信，告知被誉为新氧平台合作机构，并入选“新氧体验官”，获得66400元“微中南美颜值提升”医美项目免费体验机会。

获得新氧平台认证的微中南美品牌官方账号刊文称，微中南美为迷你拉皮手术，内镜辅助，切口在0.5-1厘米之间，处理方式类似线雕——，可吸收悬垂带植入脂肪层与筋膜层之间与传统拉皮手术相比，微中南美创伤小、恢复快、不良反应少。根据新氧相关网页，显微中南美手术参考均价为49800元，安全度评估为4.7 (满分5分)。

《澎湃新闻》记者注意到，“微中南美”实际上是产品的商标名称，其注册名称为“吸收性软组织塑形带”，属于类医疗器械，由浙江微医疗器械有限公司注册生产。南京奥丽美医疗器械有限公司被认可为该品牌的销售总代理。国家药品管理局网页显示，该产品可用于衰老性损伤容症的面部软组织拉直整形。

新氧“微中南美”官方账户展示的相关资质证明。新生氧APP阻断

李先生说，收到短信后，她在新氧平台搜索发现，元美是微中南美品牌官方旗舰店评选的“专业机构”，2021年2月被新氧评为“绿色宝石排行榜医生机构”

新氧APP显示，“绿宝石”是首个由行业专家评审评分的医生排行榜，评审标准涵盖医生审美、技术、服务领域。

2022年1月9日，小李去元美接受面试。她说，1月17日，原美的孙某医生用小刀实施了手术。术前，双方签订了《手术知情同意书》。

李先生说，两个月后，她发现术后恢复太慢，脸部肿胀，并伴有疼痛，吃饭、洗脸很难吃，严重影响了生活。 “脸胀得像气球一样，嘴巴张不开，刷牙也很辛苦。 ”她说，在与元美多次沟通后，对方请该院王姓医生复诊，发现术后创面有感染。

李先生说，3月中旬和下旬，她两次去元美复查。王姓医生为她流下了脸部脓血，取出了部分线体，但脸部肿胀疼痛等很难缓解。 4月中旬，她自费在青岛市市立医院做了修复手术，相关治疗和用药花费5000多元。

新氧方面回复小李的邮件。回答者供图

李先生说，新氧方面之前通过邮件回复了她，元美方面的方案是付给她3000元。新氧先付5000元，报销青岛市市立医院所有医疗费。但她不同意这一解决方案，要求新氧和元美道歉，并要求额外赔偿2万元。由于双方未能达成一致，新氧和元美约定的赔偿还没有到账。

工商信息显示，青岛元美医疗管理咨询有限公司市南元美医疗美容门诊部成立于2016年，负责人为前述王姓医生，经营范围包括医学美容科、麻醉科、美容外科、美容咨询等。

10月底，孙姓医生相关新氧个人网页显示，有4年从业经验，11月中旬更新为5年。截图氧气官方网站及APP

操刀医生被怀疑工作年限不够

11月上旬，《澎湃新闻》从新氧平台认证机构中随机选择多家医疗美容医院进行了咨询。一位客服人员告诉《澎湃新闻》，显微中南美是常规手术，成功率很高。既有成功率“90%以上”的顾客服务，也有“几乎都能成功。也有成功率可以说是100%的顾客服务。上海伊莱美医疗美容医院客服表示，该手术恢复期大多为1至2周，如果2个月不能恢复，可能需要“流脓”，“可能是小型医疗事故”，“医生临床经验不足”。

李先生说，术后，她多次要求新氧方提供原美孙姓操刀医生资格，但都被敷衍了事。新吸氧呼叫在一封邮件中说：“如果对医生的工作年限有疑问，请自己提供证据。新氧只能协助验证信息”，并附上了4份医生资格证书。

《澎湃新闻》记者注意到，其中与孙姓医生相关的只有“国家卫生健康委员会”备案信息，但上面只显示美容主诊医生专业为“美容皮肤科专业”。

《医疗美容服务管理办法》《执业者资格》相关规定。来自青岛市卫生健康委员会官网

按《医疗美容服务管理办法》相关规定，医疗美容服务实行主诊医生负责制。负责实施美容外科项目的主诊医师，除执业医师资格等要求外，还应同时具备“6年以上美容外科和整形外科等相关专业临床经验”。

“澎湃新闻”新氧平台查询显示，这位孙姓医生不在微拉丁美洲品牌官方旗舰店展示的“专科医生”之列。 11月中旬，其个人网页显示，该医生具有5年执业经验，具有执业资格和行医执照，目前可提供透明质酸注射等医美服务，不含微中南美项目。

11月中旬，记者发现，“微拉美品牌官方旗舰店”不再显示“精品专科机构”和“专科医生”名单。左图是记者在10月下旬剪的。

李先生提供给记者的一张写有孙姓医生名字的结业证书照片显示，孙姓医生于2022年1月6日参加了在青岛市微中南美举办的高级研修班。值得注意的是，这个日期距离李先生接受手术的1月17日只有11日。

写有孙姓医生名字的微中南美培训结业证书照片。回答者供图

11月17日，《澎湃新闻》就孙姓医生执业资格等问题致电元美。相关工作人员表示，孙姓医生具备执业资格，但是否具备6年以上临床工作经验无法回答。如有其他问题，需咨询青岛当地卫生部门。

11月17日晚，新氧平台客服告诉《澎湃新闻》，该平台有专门的审核部门，如有客户投诉或怀疑医生资质的问题，平台验证后过了整改期，该医生资质不足或存在虚假的，平台会屏蔽该医生账号并下架。

就“微中南美”品牌在线培训、新氧平台上机师认证等问题，11月上旬，《澎湃新闻》记者多次联系微中南美生产公司和销售总代理，但均无人接听。

此外，李先生还对两次去元美转诊时的流程提出了疑问。

李先生说，第一次复诊时，王姓医生往脸上注射了毒品。第二次复诊时，王姓医生告知她“情况紧急，不做手术有大面积感染的危险”，直接进行全麻，取出部分线体。当时还有元美之外的医生。

根据中国整形美容协会2021年9月公布并执行的《医疗整形美容麻醉安全规范》团体标准，开展麻醉和镇静镇痛工作的整形美容医疗机构应当制定完善的相关管理制度，包括患者知情同意制度、麻醉风险评估制度等。对于知情同意部分，该规定表示：“在对风险进行描述时，应当避免可能出现或者存在的(潜在的)危险性，经患者、近亲属或者委托人理解，不得签署麻醉知情同意书

对此，新氧客服回应称，李先生在接受微中南美手术前签署了《手术知情同意书》，之后复诊时不需要签订其他手术协议。

青岛市卫生局工作人员在电话反馈李先生时表示，相关医院在转诊时实施的是“清创”，不是手术，不需要在相关知情同意上签字。

赵良善律师表示，因医美手术受到损害的，当事人有权以侵权为由，向医美机关承担停止侵权、赔偿损失、道歉的民事责任。另一方面，如有违规情况，可反馈医疗主管部门，要求医美机关给予行政处罚。

针对术前没有签订协议等问题，赵良善认为，微中南美手术前双方签署的“手术知情同意”只是风险预测，目的是让就诊者知道手术的潜在风险、并发症等。当风险预测情况实际出现时，即李先生复诊时又接受线体取出等新手术时，相关治疗手段和措施均与首次不同，医院应尽早将手术风险告知李先生。

赵良善认为，根据《民法典》第一千二百一十九条的明确规定，原美术前未向李先生进行风险告知，致使李先生失去选择手术治疗的机会，构成民事侵权，原美应承担侵权损害赔偿。此外，李先生有权向医疗卫生主管部门投诉反馈，要求干预原美行政处罚。

本期高级编辑周玉华