市场乱象频发，扫码查真相，帮助求美者避坑

近年来医美行业发展迅速，但市场乱象丛生、非法医美机构、医生无证或超范围出港、使用假冒水产品注射剂等问题给消费者带来困扰。 面对纷繁复杂的医疗信息，消费者应该如何辨别真伪？ 如何在消费时“避穴”？ 《中国消费者报》记者近日，中国整形美容协会推出国内首个官方医美合规服务查询平台——“中国医美”行业发展监督和自律平台，为消费者提供真实、准确、权威的医美信息查询服务，确保消费者合法权益

对消费者的检查真的是需求迫切

随着面部经济的蓬勃发展，消费者对爱美的需求持续增长。 与此同时，假冒机构、假冒医生、假冒水产品横行，消费者投诉激增。

根据中国消费者协会的统计数据，从2015年到2020年，全国消费者组织收到的医米行业投诉从483件增加到7233件，投诉量增加了近14倍。 2021年，上海市消保委受理的相关投诉量同比上涨123%。

来自中国整形美容协会的统计显示，目前我国合法合规开展医美项目的机构仅占行业的12%，非合规机构数量超过8万家，医美非法从业人数在10万人以上，合规医生占行业的28

近日，四川省市场监督管理局公布了“春雷行动2022”十大典型案例。 其中，四川妍熙医学美容医院有限公司使用的两台射频治疗仪及配件治疗手柄无中文标识，当事人无法证明所用射频治疗仪及配件的合法购买途径； 四川省乐山市夹江县市场监督管理局执法人员在某医美机构治疗室冰箱内发现注射用A型肉毒毒素、光芒针、去黑小褐色瓶、含大量透明质酸的皮肤激活液、无菌注射针等。 均无国内药品、医疗器械注册证号，经营者无法向执法人员提供相关到货单和相关资质资料。

艾尔建美学中国消费者市场及数字营销执行总监宏对《中国消费者报》记者表示，医美市场目前存在的假货、水产品等问题，使消费者对医美消费产生了强烈的验货需求。 为满足需求，协会、医美机构及上游品牌方将大力整合、投入，提供实证渠道。

提供信息查询服务

面对纷繁复杂的医疗信息，消费者如何辨别真伪？ 中国整形美容协会副秘书长兼协会行业发展监督自律委员会常务副主任靖宣对《中国消费者报》记者表示，违法的医美服务会造成混乱，医生只能通过碎片化的信息或商业化平台了解机构、医生和产品，因此行业权威的公益性平台对消费者因此，“中医美”行业的发展监督和自律平台应运而生。

据介绍，“中国医美”微信计划目前处于试运营阶段，提供咨询医美机构、咨询医美产品、咨询美容主诊医生、扫码试真机构、违法医美投诉举报、医美科普宣传和教育等服务

记者发现，消费者扫描透明质酸、肉毒毒素或光电医美机器的二维码或条形码，即可辨别产品、机器的真伪。 目前，其搜索功能已涵盖注射用a型肉毒毒素、注射用透明质酸(透明质酸)、光伏装置、医用假肢等产品。 一些上游企业已经进驻，可以提供药品检测、仪器检测等服务。

进一步加强行业合规性

针对近年来医美行业存在的混乱，相关部门出台了一些法律法规、指导意见、行业标准等，以推动医疗美容行业的规范化发展。 2021年6月，八部门联合发布《打击非法医疗美容服务专项整治工作方案》，开展为期半年的专项整治。

“扫描检测对推动行业合规性的实际效果非常大。 ”靖宣说：“以前玛姬非常火爆的时候，有消费者去了一家医美机构要求对机器进行扫描检查。 机关说要直接做，或者扫码也没办法，只能退款。 其实，这类机构大概率存在问题，消费者须注意避免漏洞。 如果一个机构不购买正规的机器和产品，就无从谈起其医疗水平的高低和服务质量的好坏。 ”

不符合标准的医美机构使用假冒产品、假冒医生进行违规宣传，会导致各种成本低于正规机构，加大正规机构的生存压力。 “扫码检测真的能让原件干净，挤压行业合规性。 ”靖宣说。 (记者孙将) )。

来源：中国消费者报

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