关于工资总额组成的规定,工资总额的组成部分

请年假没有全勤，扣10%绩效工资；公司三年17次更改绩效考核标准，越改员工拿得越少——

绩效工资发放的标准在哪里

赵春庆会

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绩效工资是一种“绩效奖励”的工资制度。记者发现，部分企业利用绩效工资变相扣薪，有的企业将基本工资定得很低，然后“补”绩效工资，但绩效考核量化不易操作。业内人士认为，发展绩效工资制度的关键是遵循公开、协商等法律程序。只要员工认为一切都是合理的、有据可查的，就能很好地执行，企业就能在制度的不断完善和修订中找到最佳平衡点。

70%, 90%, 75%, 85%, 95% .7月26日，翻看公司内部系统发来的人事通知，35岁的罗忠安发现自己在银行工作了10年，从来没有拿到过100%的绩效工资。根据罗忠安所在银行的规定，绩效工资按季度发放，考核内容包括考勤、服务质量、会计质量、内控管理、业务学习等。他发现即使在任务完成得很好的那个季度，他也只拿到了绩效工资的一部分，这和公司当初跟他约定的工资是不一样的。

罗忠安认为，绩效工资是一种激励性薪酬，不应用于变相扣薪。还有20岁的何，在沈阳一家食品加工企业工作。每个人的工作越多越少，得到的绩效工资是一样的。很多情况下，员工午休后上班迟到，却在刷手机视频。

绩效工资是一种“绩效工资制度”，它以对员工绩效的有效考核为基础，实现工资与考核结果的联动。考核标准如何确定？如何支付绩效？《工人日报》记者进行了采访。

工作10年绩效工资从未拿满

罗安看过公司的绩效考核管理办法，包括5大项53小项，共100分，每项都有具体的扣分原则。其中一个，罗忠安从来没有得过满分，就是每天在体制内学习。

“每天我都要回答从早起到上厕所的问题，一些与岗位无关的非专业问题根本无法回答。当还有一天忙得忘不了的时候，只要过了一天凌晨，演出就会被扣分。”罗忠安表示，考核占比5%。也就是说，如果不扣除其他项目，他只能拿到绩效工资的95%。他认为，还有很多员工和自己一样，达不到这个考核的标准，认为这样的答案不应该作为绩效考核的内容。

考核标准直接影响员工能拿到多少绩效工资。应该如何制定？绩效工资应该如何发放？

《工人日报》记者查阅了相关法律，发现目前还没有关于绩效工资的相关法律法规。仅《工资支付暂行规定》第十六条规定，因劳动者自身原因造成用人单位经济损失的，用人单位可以要求其按照劳动合同约定赔偿经济损失。经济损失赔偿可以从员工本人工资中扣除，但每月扣除额不得超过员工当月工资的20%。

罗忠安的月薪为5014元，与企业约定的绩效工资为5000元/月。即使只支付绩效工资的70%，参照上述法律，罗忠安扣除的绩效工资不超过工资总额的20%，企业的做法没有触及法律“红线”。但这个假设发生在罗忠安给企业造成经济损失的时候。绩效工资一般根据工作要求和既定标准扣除。公司有权扣，但不能随意扣。必须遵守劳动合同中的相关约定，不能违反国家相关规章制度。

一年前，何的公司实施工资支付制度改革，将计件工资改为绩效工资。翻出一年前的评价表，他每个月都没有跌出前三，好的时候赚了8000多元。如今，月薪上限固定在5500元。因为总行对各分行进行分等级考核，只有一级才能拿到100%的绩效工资。郎军认为，这意味着员工正在吃饭

根据1990年颁布并自那时起生效的《关于工资总额组成的规定》，工资总额包括小时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴、加班工资和特殊情况下支付的工资。上海段和段(沈阳)律师事务所律师孟玉平表示，绩效工资以前是计件工资，考核标准复杂，难以统一。

“通常情况下，企业会出台相关的支付管理办法，没有的会在劳动合同中规定。由于公司是资源的管理和分配者，一些企业会将人工成本压在法律范围内，也出现了不公平的情况。”孟玉萍说。

“绩效工资不能有效激励，最好不要考核。”曾在六家公司从事人力资源工作的王文正说。他见过“不完整休年假扣10%绩效工资”的规定，他也见过公司三年内17次改变绩效考核标准，改变越多，员工得到的越少。他也看到过一线销售员工的绩效工资比物流员工少的情况。在他看来，不合理、不公平的绩效工资支付方式，反而消解了员工的工作积极性。

“企业方面认为，稳定的工资收入是员工养家糊口的基础，会增加企业的吸引力。”例如，王文正表示，在招聘实践中，“月绩效工资800元”比“月绩效工资0元~ 1200元”更有吸引力。企业为了降低人工成本，会把基本工资定得很低，然后“补”绩效工资，但绩效考核量化不易操作。

当企业无故克扣或支付过低的绩效工资时，劳动者可以申请劳动仲裁，依法维权。但孟玉平表示，此类纠纷的焦点集中在企业考核的标准和方法上，劳动者举证困难，有的企业甚至做出虚假证明。

劳动者败诉后，孟玉萍接手了一起上诉案件。一审庭审时，企业出示了劳动者从未见过的评估方法，劳动者无法证明其真实性。后来孟玉萍在调查取证的时候，偶然发现了两种不同的评估方法，才翻盘。

为胜。

关键是遵循公开协商等合法程序

“是保护少数优秀员工的积极性，还是保护大部分员工的积极性？只要不违背法律法规、公序良俗，就是可以接受的。”辽宁百联人才管理有限公司总经理郝红宾认为，绩效工资的激励作用失没失灵，要看是否能够正向引导员工积极工作。

“制定绩效工资支付制度关键是要遵循公开、协商等合法程序。”郝红宾说，“企业根据战略目标、岗位性质、员工特点等因素合理分配工资，制度出台前还要与员工协商，完善细节。只要员工认为条条在理、字字有据就能很好地落实下去，企业也能在对制度的不断完善修改中找到最佳平衡点。”

孟宇平提醒劳动者，签订劳动合同时，一定要将有关绩效工资的劳动内容、支付方式、管理方式和争议解决方式等内容写明白。如果劳动合同中没写，要到企业相关管理办法中找依据。如果没有，则可以去行业集体合同以及劳动法中找。同时，注意保留好证据以备维权所需。（部分受采访对象为化名）（记者 刘旭）

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