我无语了，朋友们。
狐姐也是知乎和b站的老用户。
第一次知道有这么恶心的手术。
事情是这样的，
知乎有个“付费咨询项目”。
只要给相应的钱，就可以向知乎认证的专业人士提问。
但是，提问者不能直接付款。
而是要用人民币换成平台的“知乎币”，
然后再用“知乎币”在平台上消费。
狐姐在知乎上试过这个功能。
问其中一个受访者一个问题，
他的价格是125英镑，
但是.我不能直接充值125元买125“知乎美元”。
但只能选择平台提供的充值金额，
至少要收138元。
狐妹当时就觉得非常离谱，
但最离谱的事情还不是这个。
湖南长沙的黄老师在知乎上充值100元询问情况。
但是被邀请者没有回答他的问题。
既然如此，黄先生肯定是想联系客服退款的。
结果证明很难。
因为知乎不能给用户退款，而是退回知乎币，但知乎币是不能体提现。
狐狸姑娘搜了一下知乎，
这种事情从几年前开始就有人问，有人抱怨，但一直沉入大海。
直到，这事前两天闹上了央视...
等等等等。
“在央视报道之前，小管家私信用户表示将安排退款了。”
然后联系了另一家媒体，说知乎“只退钱不退款”的原因，
都是因为苹果 IOS 未开放退款入口给商家。
至于这是借口还是扔锅.狐狸姐姐不知道，狐狸姐姐也不敢说。
网友的想法是这样的：
423424501e" alt="注意了！B 站知乎等平台涉嫌强制消费">
反正狐妹认真阅读了知乎上的“充值须知”，
上面明确说了：
“如果用户要求退款且知乎同意退款的，退款会返回知乎币账户。”
是不是就能理解为，如果不是央视施压，黄先生的钱永远拿不回来？
而且，狐妹还有一点感到很奇怪，
“不退款只退币“这种现象老早就有了，
知乎上的苹果用户应该也不少，怎么地就从没想着完善一下？
根据央视网的报道，知乎并不是个例。
只是因为狐妹甚少在这些平台上消费，
所以也从没想过这些问题。
看完这新闻后，狐妹各个平台都点开看了一下，
除了央视网重点点名的知乎和 B 站外，
微博有自己的微币，
抖音有抖币，
等等等等。
同时，狐妹也认真阅读了这些平台的充值规则，
结果要么就是直接不说退款问题，
要么就是像知乎一样退回知乎币账户，
要么就直接说：
“不退。”
如果你觉得这很奇怪，为什么平台非要搞什么虚拟货币？
直接用真正的流通的货币来支付，不更简单快捷吗？
那狐妹只能说，too young too simple.
用哪种方式平台才能捞到更多的钱，割到更多的韭菜，
您还看不出来嘛！
但根据律师的说法，平台这种操作是十分无理的。
而且涉嫌强制消费！
这些网络平台所谓的 “币” 其实是一种平台的积分，并不能用于变现或者流通，更不能等同于货币。这些 “币” 往往只能在平台内部使用，有的甚至连在同一平台内购买商品时，也会受到限制。然而，在消费者选择申请退款时，却以协议规定等借口，以返 “币” 代替退款。律师表示，网络平台充值只是让消费者的钱暂存于平台，消费者理应享有退款自由，平台 “返币不退款” 涉嫌强制消费。
然而，从网友的评论下，狐妹发现，
这种平台割韭菜的行为简直不要太多。
这点，OFO 押金还没到账的都懂
一大堆充电平台：
唯品会：
等等等等...
总之一说到这个，网友们都是一大堆苦水要吐。
这说明了当家里出现一只蟑螂时，实际上已经...
但是！
如果遇到这种特殊情况，
大家一定不要发两句牢骚就算了，
要向相关监管部门提起申诉，维护自己的合法权益！
提起申诉，维护自己的合法权益！
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