x大家好，我是夕夕，一个90后电商创业者。 目前在做京喜无货源店群。 今天继续来和大家分享京东店铺实操问题，上次和大家分享了如何正确优化付费推广计划，也是一些商家朋友一直都存在的一些问题，但还是有一些朋友对于推广操作计划不了解，有一些误区。 开始我们就和大家说过了，不是建了计划就可以了，就可以坐等流量到来了，计划建好，只是完成了第一步，然后测试我们的建立的计划，根据数据的反馈逐步的做数据操作优化。 具体内容可以 看看上篇文章的分享，如果在具体实操当中还有任何的具体细节问题，可以针对来做交流咨询，希望可以帮助大家少走一些弯路。 近期也看到了部分商家，准备做京东店铺，一些商家做京东的店铺时间不长，也看好京东的发展，近期也有在做京东的新店，目前经过几轮推广优化，京东的店铺数据增长不错。 大家在店铺的操作上，不要太放松，要有自己的节奏，跟着运营计划一步一步地走。 但是看到很多商家还是会出现一些问题，尤其是在店铺的关键问题上，比如是推广的人群，推广的具体实操，比如是关键词，都是大家经常犯错误的地方，也是我们操作店铺最为核心的地方之一，今天就这些问题来和大家做一个分享。 第一，店铺基础，类型，核心人群维度数据。 店铺最核心的数据，就是流量数据的变化，流量数据维度，也就是指的店铺人群，也是需要我们实时关注的最核心数据维度，想要店铺有一个好的销售数据，人群流量是必须关注。 而且提高，买家的购物体验，也是重要的操作之一，人群维度主要体现在，买家的性别，年龄，所在地域，职业，购买偏好，等数据维度上。 确定产品的人群之前，先来确定好产品，根据产品的特性，才能决定产品适合什么样的人群，再来推广进店的访客，浏览点击，转化数据，以及收藏加购数据的数据，建立店铺精准的人群标签。 此外店铺的基础，也是影响转化的重要环节，首先得看店铺属于什么类型的店铺，此外就是旗舰店和专营店，不同类型的店铺，运营的方式也是会有差异的，自营店铺的权重相比较其他类型的店铺会高一些，操作也就更为的简单一些。 小结： 基于上面的逻辑，开始做店铺之前，先来确定店铺的类型，产品对应的人群维度信息，分析产品市场，以及产品的竞争情况，制定针对有效的竞争策略。 第二、实操当中遇到的问题以及解决方式 人群也就是店铺的流量，如何在做好人群购物体验的同时，提升店铺的人群流量，保持流量的持续提升，是当下操作的重点。 了解流量重要性，先来分析哪些操作方式会影响店铺的流量。 1）产品价格问题 不同的产品，对应的人群维度是不一样的，所以采用的定价策略也是不同的，首先根据产品的市场，可以分析一下平台人群，什么样的价格，受众流量是最多的。 价格对应的人群，影响是非常大的，直接影响到转化率，低价人群很难接受高价，即便产品的质量再好，不是刚需的情况下，很难有很大转化，反之也是如此。 划重点，产品定价之前一定要结合市场数据分析，以及产品要面对的人群，来针对的定价。，并不是产品的价格越低就可以获取更多流量的。 2）产品流量问题 产品想要获取到大量的流量，推广操作非常的关键，很多商家认为，店铺上传产品就可以了，平台的规则还是没有了解透彻。 此外就是店铺的推广，也是店铺的重点之一，包括推广的具体实操，关键词的选择，匹配方式，出价，以及时间和地域的选择，都是能不能获取精准流量的关键环节。 还有店铺不是有了流量就能有销量的，如果引流人群不精准，就是再多的流量，也只是增加店铺的跳失率而已，对店铺的意义不大。 具体的推广方式，也是需要结合店铺的人群，来针对的做选择，比如像是京挑客，这样的方式，不要使用的太多，挑客的人群维度，一般都是在低价位，这对店铺的人群定位会起到一定的副作用，最终出现店铺的产品和进店的人群不匹配情况，也就是我们说的乱了人群标签。 店铺一旦出现了人群标签和店铺不匹配的问题，对于店铺来说，代价是比较大的，最直接的结果就是店铺的流量和销量直线下滑，进一步的后果就是店铺的排名和权重会掉到行业的底部，在想拉回来，不是那么的容易，要有一定的店铺运营技术和经验，还要有一定的推广费用，对于店铺的压力来说也是比较大的。 3）解决方式 首先还是从推广的关键词入手解决： 初期的推广关键词，尽量少的使用大词和热词，虽然大词和热词的流量是比较大的，但是竞争同样也是最大的，初期来做，店铺的推广权重不够，无法直接和有权重的大店争夺流量，可以采用精准的长尾词，或者是扩展词，先来找到店铺的精准流量人群，哪怕初期的流量不是很多，先来保证点击和转化率，最短的时间内，拉起推广账户的权重。 人群维度操作： 人群也是在关键词可以获取到大量展现基础上，来进行优化操作的，如果词无法获取流量的话，那么人群的优化，也就意义不大了，初期推广可以先做默认人群投放就可以，一般也都是默认浏览，购买，拉新人群。 如果对于产品的人群比较熟悉，可以组合人群包针对的进行投放，投放工具就是使用DMP进行操作，投放溢价逐步增加，上来不要增加的太多，对于测试比较好的人群包，可以增加溢价的比例。 老客户对于店铺的作用显而易见的，尤其是对店铺标签强化上，所以重视老客户的维度也是店铺日常推广运营的重点项目。 那么怎么来做呢，可以通过电话和短信回访的方式，也可以通过店铺的活动等方式，来刺激老客户进行复购。 主视图创意、卖点和创意视频，都是推广的重点操作，初期定位比较精确，也是根据店铺对应的精准人群做的，对于快速做起店铺数据，是最有利的方法之一。 不同的人群对于产品需求点，同样也是不同的，想要获取精准流量，就要针对不同的人群维度去做，能不能准确及时的通过主图，把店铺的核心卖点，传递给精准买家，才能让店铺有一个好的数据反馈。 最后想和大家说，千人千面的机制下，除了这些方式以外，更多的需要我们把握产品的质量，提高买家的购物体验，有一个好的售后服务机制，才能让店铺产品可长久的获得客户的青眯。才能长久的运营下去。 今天就和大家分享这么多，如果你对店铺推广，运营还有其他的具体问题，都可以来和我进行交流咨询。 更多了解。 公zhong号 凡辰电商
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