不知不觉，双11已经到了第13个年头。你还记得前几次双十一是什么样子吗？怎么说都不为过。有些人提前涨价，然后再降价。有些人从事复杂而奇怪的规则和游戏。有些人尽最大努力把人们拉在一起做数学题。结果，它们便宜了不到几美元，有些甚至比平时还贵。他们就是想趁着双十一买个打折的产品，省点钱。为什么这么难？
相信大家都遇到过这些“痛苦”的经历，电商们似乎已经忘记了这个节日的初衷。但今年一切都迎来了转折点。互联网行业被打、被监管、被正确引导后，行业竞争开始变得公平。新形势下，双11各大平台不再是互相对标，玩套路，而是真正以消费者为导向，回归为消费者省钱的初衷。
先看阿里，今年双11变化很大，不再关注平台或业务，更注重消费者体验。比如用户对商品退款不满意，就会跳过商家，被平台认可，消费体验会大大提升。还有降低全额减免门槛、提前活动开放时间等行动。显然，阿里今年更注重消费导向，“变”与“不变”都是用消费体验来衡量的。
再看JD.COM，我们不仅在原有保价、保换等优势服务的基础上进行了升级，还在即时送达方面玩了新把戏，进一步强化了平台的“快”属性。依托自建供应链能力，推出“时购”业务。下单后，用户可以匹配最近的配送中心，加快商品的运营。同时，数字家电的保险期限为30天。在此期间，只要产品的差价产生，就由平台承担，从而巩固自身在该领域的优势。
Vipshop将充分发挥“正品、特价、服务”的优势。这一次，双11不仅配备了遍布全球的2000多名专业买家，还直接获得品牌授权或与一流经销商合作。通过在供应链上发力，为消费者提供了大量高性价比的大众正品品牌。
以欧莱雅为例，通过Vipshop的极简供应链，原本15天的流通期最早可以缩短到2天，免去了中间商层层涨价的麻烦。在10月19日开始的欧莱雅Vipshop超级品牌日，双方联合推出了多个“超级套装”，价格大幅超过50%。其中，欧莱雅黑精套装成为现象级爆款，两秒钟卖出一套，平均两小时卖出近4000套。
不难发现，前几年双11的紧张气氛已经消失。今年各大平台更多的是练内功，而不是关注外部竞争。这是消费者和商家双赢的局面，电商新时代即将到来。
内容来源网络，如有侵权，联系删除，本文地址：https://www.230890.com/zhan/48713.html