为什么年轻人嫌弃老年人,年轻和年老

本意是为了方便老年人使用的App老年模式,如今广受年轻人追捧。媒体对此报道称,随着中国60岁及以上网民群体比例的增长,互联网企业纷纷开始争夺老年用户,先后推出了页面更简洁、字体更清晰的“大字版”App、“老年版”App,或是在App中嵌入长辈模式、老年模式。

App原本是为了方便老年人,受到年轻人的广泛追捧。据媒体报道,随着我国60岁及以上网民比例的提高,互联网公司开始争夺老年用户,相继推出页面更简洁、字体更清晰的“大版”App和“老版”App,或在App中嵌入长辈模式和老版模式。

我本想关注老年用户市场,却意外吸引了一批年轻用户。造成这种现象的原因并不复杂。——大量生活中常用的app不仅广告多,而且界面设计复杂,人机交互体验差。但工信部发布的《移动互联网应用(App)适老化通用设计规范》(以下简称《规范》)明确表示,App老版本和单独的老版本界面严禁出现广告内容和插件,广告或临时广告弹出不能随意出现。同时App中不应该有诱导下载、诱导支付等诱导按钮。

年轻人更喜欢旧版本的App也就不足为奇了。年轻用户一直期待没有广告的常用应用的简单界面,但实现起来并不容易。此前,由于年轻用户的无广告需求,很多软件催生了大量第三方客户端。但由于港务局逐渐减少,App功能日益强大,第三方客户端跟不上App的迭代速度,淡化了人们的视野。过了一段时间,一些常用应用的国际版本变成了新的解决方案。然而,在积累了一定数量的用户后,各种app的国际版开始出现广告。

由此可见,年轻用户对无广告app有需求,但这种需求难以满足,在市场经济环境下也难以平衡和调整。之所以有这么多广告,是因为企业追求利润。当然,企业追求利润是可以理解的。现在的App通常设置为用户免费使用,App的开发和维护需要大量的人力、物力和财力。

用户想要干净简洁的应用,而企业为了盈利不得不将应用复杂化。用户和企业都有自己的苦恼,这就导致了这种困境。在如今的移动互联网社会,很难想象脱离手机和互联网。所以用户只能继续忍受App广告等问题带来的困扰。一旦有了新的解决方案,自然会迅速吸引一批支持者。

作为一个新生事物,旧版App得到了工信部《规范》的支持,将成为年轻用户未来解决烦恼的首选。但日新月异的互联网时代只会让App的迭代更新周期越来越短,旧版App和之前的解决方案一样,只会暂时解决年轻用户的诉求。适老化设置肯定会牺牲App的一些实用功能,大尺寸版本的呈现方式也会降低App的效率。如何选择的问题最终会让用户感到不安。

因此,功能齐全的标准App依然是主流,但年轻用户的无广告需求已经不容忽视。破局的第一步,可以是在广告法框架下规范App广告的呈现,或者是培养认可无广告付费商业模式的用户群体。但是,在面向整个市场的App广告治理中,必须坚持一点,那就是要遵循市场规律。(作者:陈诚)

来源:光明日报

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