备用票意味着所有需要的火车票和日期票都已经卖完了。这时，你需要等到有人退票。抢票就是你需要乘坐的行程、日期和车票数量。
购票时，如果出现“待机”字样，可以点击所需车次、日期的待机区，系统会自动将需求添加到当前待机购票需求列表中。
提交成功后，备用票必须在30分钟内支付，备用票的购买订单将在预付款支付后立即生效。
购票成功后，相关等待需求不能修改。如果您想更改，您必须取消此订单并打开另一个订单，因此等待订单可能会延迟。
预付款后，系统将继续尝试为乘客兑换机票。如果有符合需求的机票，系统可以自动为乘客生成支付订单。当预付款大于实际票价时，系统会自动退还差额。如果无法满足购票需求，则在兑换时间到期后，对象将自动终止。如果用户自愿终止，系统将自动退还原金额。
此外，成功购票的退票和改签规则按现有规则办理。
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