惊喜任务是淘宝直播和芝麻信用联合打造的私域营销游戏；商家配置一定数量的购物红包，用户可以先收集使用，然后在相应的直播间完成购物任务；经过2020年七夕和双11平台的推广，以及21年商家店铺和直播房的私域推广，证明是一款有助于提高直播房单价的营销工具，确定性ROI高。
惊喜的商业参与节奏：
网上报名：9月22日-10月15日；每天20点，红包需要登记。注册链接：[https://survey . Taobao.com/apps/廖智/jmJFzJIXN]。
配置时间：10月14日至10月30日，立即发货。商家在后台完成配置时，默认注册成功；红包需要每天20点登记。
红包摊：折扣率至少9.5%，单面额10元以上(可设置95%、9%、85%及以下)；将红包数量设置为10个以上；根据历史数据，平台提出配置10%折扣的摊位，如购物任务1000元及对应红包面额100元；
红包发放时间：20:00:00年10月20日-2:59:59年11月1日；
红包使用时间：11月1日00:00:00-11月3日2:59:59；住A房收到的红包，只能在住A房完成购买任务后才能核销，只能在住A房核销；
任务统计时间：11月1日00:00:00-11月3日2:59:59；
任务统计范围：不包括任务期间直播间销售的实物订单和购物款充值；并且用户在店内购买而不是直播间购买，不包含在内；
任务统计逻辑：任务金额为商家实收金额(商品折扣价-商家优惠部分)，平台红包/优惠券不包含在优惠部分；比如商品原价100，打八五折后85元，享受商家优惠券5元，享受平台红包/消费者优惠券10元，最终任务订单统计85-5=80元；
任务结算时间：活动期间未支付的红包金额从11月4日起分批退回充值账户，具体退回时间以银行到达为准；对于活动期间使用红包后未能如期完成任务的用户，红包金额将于11月4日-11.15日通过支付宝分批扣除，并返还至商家富宝签约账户；对于11.15退款后未能完成任务的用户，将在退款日T 1日扣除红包；
客厅惊喜任务口头发言：
如果用户下单满足任务阈值，主播可以根据直播间福利进行升级，用户享受折叠和折叠的逻辑，参考下面的保留直播间发言；
如果用户的单笔订单达不到任务阈值，即累计多笔订单达到购物阈值，主播可以强调先享受红包，再下单再降价的逻辑，参考以下漫步者直播谈话；
强调的是，如果用户未能在直播间完成购物任务，活动结束后将通过支付宝扣红包；如果活动结束后因退款而未完成任务，红包仍将被扣除。
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