做父母的朋友们一定都有过这样的经历：孩子做事情拖拖拉拉，不管你怎么说怎么叫他，他像没长耳朵一样，还是在那里磨蹭。
这时候，我们很容易一股怒火冲上来，前一秒还是温柔的妈妈，后一秒就变成了“河东狮吼”，甚至做出让我们后悔不已的行为。
而孩子呢，可能当时迫于我们的怒威做了我们让他做的，但事情过后，孩子还是那个磨蹭的孩子，而且，孩子的心灵因为我们的怒吼又蒙上了更多一层阴影，对孩子的人格发育产生非常消极的影响。
解决这个矛盾的关键点，在于沟通。我们究竟该如何与孩子有效地沟通，才能真正地促动孩子呢？
为了寻找这个问题的答案，今年年初我特地读了美国临床心理学博士马歇尔.卢森堡的书作《非暴力沟通》。
非暴力沟通的含义是：用不带伤害的方式，和平而高效地沟通。怎么理解这句话呢？就是要传递爱，而不是伤害，这样的沟通才是有效的。
作者在执行层面上也给出了4个具体的沟通要素：
1、客观地描述你观察到的现象；
2、客观地说出你的感受；
3、表达你的需要；
4、用请求的语气请沟通的对象支持你。
这4个要素是有先后顺序的，基本按照上面1、2、3、4的顺序来表达。
当然，了解到这个方法，不等于我们就掌握了这个方法，还需要我们反复地实践。实践几次下来，就会习惯成自然了，慢慢就会体验到这种沟通方式所带来的好处。
就比如昨晚，娃一直磨磨蹭蹭地写作业，等到写完作业已经10点多了，可是他却抓起一本书看了起来。我提醒了他好几遍，他像压根没有听见我说话一样，没有半点反应。
说实话，我忙碌了一天，到了这个点已经相当疲惫了，要换作以前，我肯定马上就失去耐心提高嗓门发火了，但这次，我没有这样做，而是用正常的语调对他说：
“现在已经很晚了，你第二天上学的东西还没收拾准备好（客观描述现象）。妈妈真的很累了（表达我的感受），需要马上休息，第二天还要早起工作（说出我的需要）。抱歉我明天早上不能叫你起床，请你尽早收拾整理好也早点睡觉，明早自己起床好吗？（提出请求）”
当我这样表达完之后，就像施了魔法一样，娃抬起头看着我说：“妈妈，那你先去睡吧。”之后，我进了我的卧室，支起耳朵听他的动静：听见他开始收拾第二天上学的东西，然后洗簌，还将换下来的脏衣服放进了洗衣机里，接着就熄灯睡觉了。今天一早，他听见闹铃响后就自己起床、自己做早餐，吃好早餐就去坐校车了。
等他放学回来时，我发自内心地肯定了他昨晚的自觉行为，也由衷地感谢他能配合我，让我昨晚睡了一个好觉、今天一天的状态都很好。当我这么说的时候，我看见他的眼睛里有亮光。
当你和你的孩子沟通、你说他/她不听时，不妨也试试这个“非暴力沟通”的方法吧！
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