一般来说，人们喜欢把多余的存款存入银行进行安全保管。但最近一位女士16年前在银行存了3万元，现在却被告知余额为零。发生了什么事？我存款时需要交税吗？
00-1010家住武汉的张女士近日反映，2006年在中国银行武汉新华家园支行定期存款3万元，今年4月14日去银行取钱时却被告知余额为0。
银行出具的《存款证明》复印件。受访者供图。新华家园支行工作人员4月18日回应称，已了解到此事，目前正在调查。张女士说，2006年，她去欧洲参加活动。出国前按要求在银行存3万元。中国银行2006年10月12日出具的《存款证明》复印件显示：“兹证明张X女士于2007年1月12日在我行存入以下款项：存期为定期，金额为30000元，存入日期为2006年5月8日。”
张女士说，她在国外待了半个月才回国，此后就再也没有打理过这笔存款。今年4月14日，她去中国银行武汉新华家园支行取钱时，被银行工作人员告知账户里没钱了。
张女士向本报提供的“账户明细查询”复印件显示，张女士的开户日期为2006年5月8日，账户可用余额为0，最后一笔交易日期为2011年7月24日。
4月18日，中国银行武汉新华嘉园支行工作人员向本报表示，支行已了解到此事，目前正在调查处理。关于“最后交易日期”，该工作人员表示，2011年7月24日是银行系统升级上线的时间。“具体情况调查后，我们会反馈给客户”。
18日晚，张女士告诉本报，中国银行武汉新华嘉园支行的工作人员已经联系过她，让她不要担心。他们正在调查。
不需要00-1010。银行存钱不用交任何税，但是计算利息要收利息税，不属于所得税范畴。利息税也不征收或少缴，如教育存款。个人所得税按照个人收入计算征收，存款利息按照有关规定不需要缴纳个人所得税。
00-1010去银行存钱是否需要带身份证主要分为以下几种情况：
1.新开户存款，或者提取5万元以上(含)继续，需要身份证。用于开户或注册。
2.在银行存钱，存款金额在5万元以下，不需要身份证。你可以带着你的钱，银行卡或者存折去银行。
00-1010存款是指存款人在保留所有权的情况下，临时转移或存放在银行或其他机构的资金或货币，或将使用权临时转移给银行或其他机构的资金或货币。它是最基本、最重要的行为或活动，也是银行最重要的信贷资金来源。
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