今天是第34篇原创文章，是关于运营的。希望对你有一点帮助，每天学一点，每天进步一点。
一、什么是用户运营？
用户运营是指以用户为中心，围绕用户需求而设定的运营活动和规则，即通过运营手段提高用户的活跃度和忠诚度，留住用户，从而尽可能达到预期的运营目标和任务，即让用户为我们的产品创造价值，为公司创造利润。这里的用户分为免费用户和付费用户。我们需要为这两类用户设定不同的运营规则和目标。
说白了，一般运营目标是指转型，从无用户到免费用户，再从免费用户到付费用户，不断深挖付费用户需求，进行二次营销，使其成为忠实的长期付费用户。
二、用户操作的流程
用户运营过程分为更新、留存、推广、转化四项。
每一步都很重要。运营分为产品运营、内容运营、用户运营、活动运营、数据运营，但无论哪种运营模式，用户都是不可或缺的。都是围绕这四个流程和用户展开的。
第三，用户运营的思路
用户运营离不开的是对自己产品和竞品的分析，然后是对用户的分析。免费用户和付费用户都需要对用户进行分析，包括对用户的分类和分级。
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