最近有两件事对我触动很大。1.我和哥哥京东快递的故事。前段时间给妈妈买了个手机。当时是我给京东快递寄的，在家取的。约好了，快递没来。我给他打了个电话，他说最近因为疫情，附近学校都没开学，送、取货量少了很多。所以在这个区域，他一天只跑一次。
F UI Text", Arial, "PingFang SC", "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei", "WenQuanYi Micro Hei", sans-serif;font-size: 16px;text-align: start;white-space: normal;background-color: rgb(255, 255, 255);margin-left: 16px;margin-right: 16px;”>而我有空的那几个时间段，他正好都没空。我说：“既然你没有时间来取件，那我就取消订单吧。”他非常紧张地说：“别，别取消。这个数据对我们很重要。”他说：“这样吧。我重新帮你下个单，之后让其他片区的快递员来帮你取件。然后你的这个订单，我这边帮你取消掉就好了。”按照我的脾气，可能会嫌麻烦，直接拒绝快递员的要求。但看到快递员如此紧张的反应。我心想，或许这个数据对他真的很重要，于是我就答应了。因为最近我在工作中，有时也会感受到业绩上的压力。有些指标对你很重要，而你也会竭尽全力的达到这些指标，尽量不出差错。其实，很多时候，当你学会了感同身受，你也很容易能够走进别人的内心，也更能写好自己的文章。前两天我才知道，原来美团上不仅只有外卖，还有超市便利店的服务。昨天，我在美团的超市里买了两双拖鞋，一袋抽纸，还有两包辣条。（最近迷恋辣条无法自拔哈哈）当时我正好在楼下吃饭，想着跟约定的送达时间差不多了，于是就一直坐在店里等骑手小哥。结果比预定时间晚了半个小时，小哥还没有到，于是我就回拨了电话。接电话的，是超市的店主。店主说：“骑手小哥已经把货取走了。顺便和你说一下，你买的那两双拖鞋，因为你要的款式没货了，所以我就帮你换成了其他的款。提前跟你说一下。”因为其实附近评价更高，销量更多的超市有好几家，但之所以选中了这一家，是因为其他超市拖鞋的款式我都不喜欢，而碰巧这家拖鞋的图案，我觉得还不错。本来就是因为看中他家拖鞋的图案，才在他家下单的。结果他跟我说没有，给我另换了图案，我当时有些生气地回到：“提前跟我说，为什么不是在送出来之前和我说？等到送出来了之后才和我说，那有什么用呢？要是我收到了之后不喜欢怎么办？”如果换做是以前，我可能即使自己内心不高兴、不喜欢，也会选择默默接受。但大概是因为写惯了“不要一味的委屈自己”这一类的文章，我这次没有选择退让，而是问他，“如果我不喜欢的话，能退吗？”如果我明明不喜欢这双拖鞋，还装作是跟没事人一样，默默的接受。这种感觉，很像之前在知乎上看到的，“打了出租车，上车之后，司机跟你热络寒暄。你明明已经工作一天累得不行，什么话也不想说，但也会很努力地跟司机应和。”这种无力感和委屈自己、迎合别人的感觉，是有相通之处的。比如说，像我买的拖鞋、抽纸，这些不是一种即时性强的东西，你并不急着要用。这类东西，晚一点到也没关系。但如果是那种即时性强的东西，比如说外卖。如果过了预约时间很久，都还没有到，那你可能会饿的不行。比如说，你可以把它改编成，一个人加班到了饭点，却还有一堆的工作量需要完成，于是他就给自己点了一份外卖，打算在公司里吃完之后接着做。结果，这份外卖过了半小时还没到，他的肚子早已饿得咕咕叫。而电脑这头，他不小心碰到了电源，电脑一下子关机了，他辛苦做了好几个小时的数据，全都没有保存。这种情况下，你就可以把他的那种无力感描绘得淋漓尽致。你可以把这个故事改成送外卖。然后，这个人忙到了9点，才想起来，自己还没有吃饭，于是点了份外卖，预计10点会到达。结果到了10:30，外卖还没到。你打电话给对方，对方说让你再等一等，很快就到。你一直在扮演一个老好人，很多委屈都自己默默忍受，很少对别人发火。所以刚刚，你听到这句话，也是笑着说：“没关系，我就是问一问。”但其实，你的肚子已经饿得不行了，你的心里已经苦得不是滋味了。这样改编之后，也能够把成年人的那种无奈写的淋漓尽致。文章是可以根据生活进行二次创作的，当你在原有的故事上进行改编之后，改编后的故事，也会因为夹带着你原先真实的情节，而显得更加生活化，更能让人引起共鸣。
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本文作者：夕夕酱：公众号：夕夕酱
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