很多人在做SEO策划的时候总是忽略信任匹配的原则。如何理解信任匹配原则？可以从以下四点来理解。
1、人的任何行动，都是为了“获取利益”(即所谓的“人性”)。
这很容易理解。我们做出的每一个行动和决定，通常都是为了获得一些利益或者避免一些惩罚(这也是利益)。每天上班是为了拿工资；为了不挨饿，每天都要吃饭。这一切都是为了自己的利益。包括上网，为了解决生活中的一些困难，赚更多的钱，我们也在寻找答案或产品。
2.人们的任何行动都需要“信任筹码”。
“信任筹码”是你对某人或某事的信任程度。在你行动之前，你会根据这个信任筹码来决定行动的危险性。比如你对母亲的信任度很高，她在你心中的信任筹码是100%。然后她递给你一颗糖，你会不假思索地吃下去。但是，如果你是陌生人，他在你心中的信任筹码只有1%。这时，他递给你一颗糖果。你敢不假思索地吃吗？
因此，人们在采取行动之前，会考虑下一个行动是否危险，会根据对方在自己心中的信任程度来考虑决策。而你对这个人的信任程度被称为“信任筹码”。
3.只有当客户对你的信任筹码超过行动所需的筹码时，客户才会100%回应。
很多人总是忽视网站的设计和营销策略，导致网站根本达不到理想的状态。比如在设计一个网站的时候，很多人会想当然地认为用户非常信任我们，以至于会在文件夹上面贴满广告，希望客户进入网站后能立即留下联系方式，或者拿起电话联系我们。
事实上，人们在浏览不熟悉的网站时唯一愿意做的事情就是点击鼠标。很多人进入不熟悉的网站，甚至懒得去敲键盘。如果让刚进网站的客户马上填表格，那绝对是痴人说梦。
每一次人们进入一个网站，都会在脑海中给网站打上一个分数的信任筹码。当网站想让他们做任何事情时，他们会根据这个信任芯片来判断是否为其行动。例如，支付行为可能需要80%以上的信任筹码愿意执行。
比如你很信任淘宝，信任芯片是100%，所以当你需要在淘宝买东西的时候，你会毫不犹豫的把钱投入支付宝。因为你在淘宝的信任芯片远远超过支付所需的信任芯片。
如果你来到一个不熟悉的商城网站，这个网站的信任筹码只有20%。那么当这个网站需要付费的时候，你就会犹豫，因为你没有足够的信任筹码给这个网站。了解了这一点，你就知道如何提升你的网站在客户心中的信任芯片。
4.不断在网站上为客户提供价值，增加客户对网站的信任筹码。
只有为客户提供价值，客户才会为你增加信任筹码。比如你的客户是爱狗人士，那么如果你的网站愿意提供免费的训狗课，客户自然会认为你的网站有价值，你的网站的信任芯片也会在客户心目中增加。客户使用你网站的时间越长，信任芯片越大。当达到一定水平，你就可以把产品卖给他，成交的几率会高很多。
假设你的客户是准妈妈。你的网站每天有一个免费的准妈妈必修公开课，固定在一个YY频道或者QQ群或者微信群。听完你的公开课，准妈妈们会为你增加信任筹码。也许你不用问，他们会主动问你该买什么产品。
比如你在做“SEO培训”，只要你每天在论坛或者博客里更新SEO免费公开课的视频，如果一个客户每天下载这些视频，那么当他真正下定决心学习SEO的时候，他自然会选择你。
因此，在设计网站时，我们必须明确以下几点：
1.你的网站必须有一个“增加信任筹码”的机制，比如免费提供免费的电子资料和咨询服务。
2.你必须知道目前你的客户有多信任你。
3.你必须清楚你希望你的客户采取的行动所需要的信任筹码。
只有弄清楚以上几点，你设计的网站才能保证最高的回复率。
上面我们学习了四个策略：免费赠送策略、价值匹配策略、名利借贷策略和信任匹配策略。你可以灵活运用这四个策略来设计自己的网站，制定营销计划。只要你遵循这些策略，你的设计可以大大提高潜在客户的响应率。当潜在客户对你的产品或服务做出回应时，那么此时与客户打交道的阻力就不会那么大了。
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