19世纪60年代，英国发动了第一次工业革命，这是技术发展史上的一次伟大革命，它开创了用机器代替手工劳动的时代。机器重复劳动代替人工劳动的核心思想与当今信息技术领域的RPA是一样的。通过RPA，我们将在计算机上完成一些复杂重复的工作。
RPA(机器人过程自动化)，翻译为过程自动化机器人，也可以称为数字劳动。RPA (Robotic Process Automation)是一种智能软件，通过模拟和增强人与计算机的交互过程，实现工作流的自动化。
因此，对于非专业人士来说，看到RPA是很困惑的。难怪自动化机器人的概念起源于国外，通过四家咨询公司的方案首次引入后，实际应用于生产。RPA的核心是什么？它需要解决哪些问题？怎么用？让我们以需求到解决方案的形式来了解自动化机器人的全部内容。我们常说，第一次工业革命的核心思想是用机器代替手工劳动。其实RPA其实也是在做同样的事情，也是为了在计算机上实现一些领域的人工重复操作的机械化。
人员在进行KPI考核时，会将各种预设的公式放入Excel中，填写被考核人的数据得到考核分数，每个人的考核分数会上报领导审批，审批通过后再发放财务会计工资。这其实是一个枯燥而有规律的过程，在于审批的过程。规则在于KPI公式的正则化，但也会随着公司的经营状况或外部因素而动态修改，所以两者结合，考官数量多，工作量会很大。这个问题其实在OA中是可以解决的，但是如果KPI公式的改变需要更新系统，又不是很方便的话，那么RPA这个时候就派上用场了。
首先，RPA是一种类似于可视化编程的软件，可以通过类似的图形界面计算KPI，公式修改也直观方便，HR无需专业程序员介入即可完成。那么RPA会有一个类似于“按钮向导”的功能，它会介入发送邮件进行审批和接收审批结果的操作。可以想象，RPA机器人从OA抓取数据，然后自动完成计算，然后进入机械化作业，完成整个过程，将大大节省人力。
通过案例分析，我们其实可以看到RPA的特点，可以总结为：
1.可视化编程界面，操作员可以操作核心业务规则；
2.独立于核心系统，稳定低风险；
3.可重复操作，降低人工成本；
4.跨系统业务连接；
5.可重复扩展；
作为程序员，对RPA的理解可能更简单。说白了，我以前是为职能部门开发小程序，解决一些程序化操作，现在有专业的系统来解决。目前我认为RPA应该因材施教，可以应用到规则多、劳动量大的领域。
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