(1)组织形象的定位
组织形象定位是指组织根据环境变化的要求、组织的实力和竞争对手的实力，选择自己的经营目标、领域和经营思路，为自己设计一个理想的、独特的形象定位。
组织形象定位的三要素：主体人格、传播方式和公众意识。
组织形象定位方法：个性宣传的定位方法优秀表现的定位方法公众引导的定位方法形象层次的定位方法对象分类的定位方法。
(2)组织形象的设计
在经济全球化的今天，市场机制越来越成熟，市场上产品和服务的差异越来越小，组织之间的竞争已经发展到组织形象的竞争。因此，如何建立个性化的组织形象成为现代组织的重要课题。
(1)组织形象的内在基础
组织形象的设计首先要从其内部基础入手，这是组织形象之间产生差异的基础，包括组织领域、组织目标和组织理念的确定。
组织形象的外部条件
组织形象的设计不仅注重内部基础的建立，还需要与外部条件相配合，使组织形象在市场竞争中保持优势状态。组织形象的外部条件可以分为市场环境条件和未来发展条件。
组织形象设计的操作流程
组织形象的设计是一个透彻、复杂、系统的长期发展规划。作为一项系统工程，这项工作必须按照一定的规则一步一步地进行，才能达到预期的目标。原则上，每个组织的形象设计方案大致相同。在这里，我们将其细化分解为43个操作流程，让每个组织根据自己的特点和实际进行操作和实施。
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