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“免费共享”的改签费是多少
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来源：中国民航网微信
中国民用航空局近日发布《关于改进民航票务服务工作的通知》(以下简称《通知》)，对航空公司、OTA平台(在线旅行社平台)、销售机构在规范制度、完善服务等方面提出了具体要求，明确提出机票退改按“阶梯费率”收费。我们来看看未来返程和换机票会有哪些变化3354。
关于退款和变更费用
《通知》从五个方面规范了航空公司对退改费制度和服务的完善，特别要求建立机票退改费“阶梯费率”。同时：
严格执行明码标价规定。
航空公司要严格执行明码标价的规定，在官网、APP等渠道的显著位置及时、准确、全面地公布国内航线旅客包括退改费在内的种类、等级和适用条件，并在购买机票过程中明确告知旅客退改费等情况；
论控制收费标准的合理性
航空公司应合理确定机票退改的票价标准，退票费不应高于机票实际销售价格。机票退改需要制定“阶梯费率”，不能简单规定特价机票不退改。
为了提高规则执行的便利性
航空公司要统一规范直销、分销渠道退改制度，确保所有渠道(含直销、分销渠道)退改费用一致，加强对OTA平台和有委托、有授权的销售代理的管理，对违规者进行严厉处罚；
就执行规范性规则的一致性而言
航空公司应优化退改制度，简化退改手续，缩短退改还款时间，加强新技术的推广应用，通过移动互联网技术为旅客退改机票提供“一站式”解决方案，具备为旅客查询查询机票退改费用真实情况的功能；
在为购买错误机票的乘客提供补救措施时
航空公司应该把握合理和宽容的原则。如果航空公司不能证明乘客没有错，则应视为误购，并提供免费退款等服务。旅客因病不能乘机要求退票的，应按有关规定办理退票手续，不收取退票费。
关于OTA平台和销售代理企业
OTA平台和销售代理企业也是门票销售和退改服务的主要责任主体。《通知》要求这类科目一般反映增加退换费的问题。
这类主体应严格执行航空公司退改的收费标准，
不要随意更改航空公司的退款和更改费用，
严禁在退改费之外向旅客加收额外费用；
在旅客购票过程中，此类主体应明确告知旅客退票、变更费用等情况；
OTA平台应加强对平台上机票销售的管理，督促平台上的机票供应商严格执行航空公司退改费标准。
坚决清退违规销售代理企业，
严禁为未经航空公司授权的销售代理提供机票销售渠道。
为“爬虫”提供转卖渠道，以抢占机票。
关于行业监管
中航协要加强行业自律和监管，对违反退改费规定的OTA平台和销售机构要依法依规严肃处理；
行业主管部门要加强退改费监管，加快构建以诚信体系为核心的监管机制，建立航空公司和销售代理价格行为信用档案，及时通知相关价格部门依法查处航空公司和销售代理的违规行为，督促航空公司制定im
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