好评率=6个月内好评数(5星评价数量+4星评价数量)/(6个月内好评数+差评数的总和)，差评率=6个月内差评数(2星评价数量+1星评价数量)/(6个月内好评数+差评数的总和)。
对很多开通了速卖通卖家来说，肯定也希望能够做好评价，但是也有不少人根本就不知道评价的指标到底有什么计算公式，也不知道该如何去提升店铺的评价，我马上给各位介绍。
好评率=6个月内好评数(5星评价数量+4星评价数量)/(6个月内好评数+差评数的总和)
差评率=6个月内差评数(2星评价数量+1星评价数量)/(6个月内好评数+差评数的总和)
注意现在卖家服务等级是不再考核好评率，所以大家不用担心会受到影响。
怎么提升?
1、想要引流就要将店铺的服务做好，店铺不可以出现违规，没有被投诉。这是每个店铺都应该做到的基础，做好这些才可以更好的引进流量;想提升销量，商家要把重心放在访客数上，速卖通店铺流量来源有两种，一种是站内，另一种是站外;在站内，要把产品的排名做上去，就需要打造爆款引流量。
2、速卖通店铺优化包括图片美工、关联营销、速卖通店铺装修、店内打折促销等。要充分结合各方面因素，打造出美观有吸引力的店铺，如果之前是开门迎客来就有生意的话，以后则需要想办法让用户在速卖通店铺里面待更长的时间，来更多的次数。
3、速卖通橱窗推荐想要效果，必须在使用对象上认真筛选。橱窗数有限，全店产品那么多，卖家在选择哪个对象使用是，应该优先选择全店单量款，其次是加购加收藏人最多的前三产品。
4、联盟营销是一种靠效果收费的推广方式，则会有一大批海外的网站和速卖通合作，为参与联盟的卖家带来曝光并且获取流量，推广过程是完全免费的。只有当订单成交了，卖家才需要向联盟网站支付佣金，这是一种性价比很高的推广方式。
5、卖家
参加速卖通平台各类产品推荐活动是获取更高曝光的途径。商家根据市场需求不定期的进行商品招募活动，参与其中就会有机会获得优质推广位。根据前期活动效果显示，参加活动能给卖家带来30%到200%不等的曝光提升。
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