首先我们要知道“定金”的含义，它是具有担保性质的资金，属于法律范畴。如果消费者支付了定金，那么这款产品就必须要买，如果不买，那就属于“违约”，商家及平台有权不退还“定金”。
京东我们在购物的时候，有时候赶上这个活动，还需要去交纳定金，那么交纳定金之后还可以去退款吗?估计很多人在问这个事情，下面就来具体说说如何去进行退款，有想法的朋友来学习下吧!
首先我们要知道“定金”的含义，它是具有担保性质的资金，属于法律范畴。如果消费者支付了定金，那么这款产品就必须要买，如果不买，那就属于“违约”，商家及平台有权不退还“定金”。
那作为普通消费者而言，有没有一种方法可以既不违约，又可以实现定金退还呢?我们一同来看看官方客服是如何回答的。
双十一支付的定金怎么退款，套出客服的话，给你标准答案
首先
，电商平台客服表示定金不能单独退款的，但是用户可以通过支付尾款，完成订单后再申请退款。这样的退款其实就是包含“定金”和“尾款”两部分的，这样简单的操作，你学会了吗?
双十一支付的定金怎么退款，套出客服的话，给你标准答案
当然，由于双十一订单量巨大，快递运输压力也很大，非常不建议用户随便取消订单，这样不光损害了商家利益，还有可能造成自身账号信誉度下降，被平台误判。每年的双十一都是国人的全球购物节，其中不乏大量的促销商品，不过也有不少产品甚至打着降价的旗号反而涨价，需要用户仔细甄别。
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