投诉一定要先保留证件，如果没有对你有利的证件，再遇上无奈的商家，投诉也没有结果，不过作为消费者不用担心，如果投诉官方解决不了问题，还可以打电话找消协来处理。
在天猫上买东西比起淘宝上买东西会更加放心，但是即便如此，有些人在天猫上购物还是会产生一些不愉快的体验，这个时候只能通过投诉来解决了，那么拨打天猫投诉电话会有用吗?下面了解下。
天猫投诉电话9510211有用吗?
下面就来说说看怎么投诉商家?
是有用的。大家一定要记住这个号码，9510211/400-860-8608，如果需要淘宝客服介入，大家记得打电话，这样解决会更快点。
1.要维权，就要先了解天猫的争议处理规则，可以在天猫服务中心里的退款和维权举报里面看而且需要注意的是各类维权发起的时间限制。
2.了解完各类规则和限制之后就可以维权了，进入维权中心。
3.可以根据自己的情况发起退货退款维权、售后维修维权和欺诈行为维权。
4.投诉维权就可以进行维权了。
5.还有一个好用的方法，就是若是投诉没有超过卖的时限，可以直接进入我的淘宝-已买到的宝贝，在订单列表中点击投诉卖家就好。
天猫不退款投诉有用吗?
有网友说电话投诉没用。天猫就是淘宝为了多收钱提供的一个为商家服务的平台，他们收取商家的钱，这个利益比单个消费者大多了。
还有网友说在天猫买了一的键盘鼠标，拿到手就是坏的，与商家沟通退换货，商家态度十分强硬，并不同意就让天猫客服介入。
投诉一定要先保留证件，如果没有对你有利的证件，再遇上无奈的商家，投诉也没有结果，不过作为消费者不用担心，如果投诉官方解决不了问题，还可以打电话找消协来处理。
投诉通常谁会赢?
要求天猫介入要等三天时间，其次要看买家如何举证。如果家提交买家的签收凭证，证明买家是本人签收。天猫客服最大可能会做出不支持退款申请的处理，只按规则处理，不需要去识别了。
这种事情的处理可以查看天猫规则和争议处理规范。所以天猫介入后一般是谁可以赢?要看消费者手上的证据。
如果是合理的诉求的话，那么投诉基本能帮你解决，但是也要求你是有理的一方，毕竟天猫投诉平台也是根据双方提交的证据来判断谁对谁错的，所以建议大家产生交易纠纷后第一时间搜集证据。
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