用户问题：
卡地亚多少钱(大概成本)
出色的回答：
衢州的李先生打电话到我们新闻热线，说前几天专程来杭州，花了近5万元在杭州大厦给老婆买了块手表，作为七夕礼物。今天，为了这块表，他再次赶往杭州。
有什么问题？
8月8日，李先生从衢州赶到杭州大厦，花了4.4万多元，给妻子买了一块卡地亚手表。戴了不到一天，手表就坏了。
李老师：“如果我拿回来，我会在8月9日带来。8月10日下午2点发现这个问题。当我突然看时间的时候，发现第二只手已经脱落了，没有受到任何影响，这意味着我真的在手上戴了不超过24小时。”
李先生强调，他的妻子肯定没有撞到这块手表，他对这种情况感到非常失望。
李小姐：“毕竟他是这么大的国际名牌。4万多块这么贵的手表才戴了24小时，就有这样的问题。我绝对不能接受，给我造成的心理落差很大。我很失望。”
问题出现后，李先生第一时间联系了杭州大厦卡地亚专柜，专柜让他把手表送到杭州检测。
李小姐：“我们带上手表，做个售后测试。他要确定是人为造成的，还是自己的质量问题。”
没有，李先生到了杭州。他说他是从衢州来杭州测试这块表的。如果确认是手表本身的质量问题，除了退货，还必须赔偿。
李先生：“他不能只让他店附近和杭州的人去买。离开杭州的人想买，要走这条维权之路，肯定要额外花钱，而且会很坎坷。”
随后，记者也赶到杭州大厦。卡地亚专柜表示，有必要先测试一下手表再给答复。
后来卡地亚的一位客户主管也打电话给记者，说他们已经有了解决方案。
卡地亚中国公关公司客户总监：“检测报告出来了。表现为非人为原因，主要排除颠簸、进水等原因。根据这份检测报告，我们已将货物退还给客户。”
确认卡地亚因非人为原因同意换货。
但是这块表的秒针为什么会掉下来呢？
卡地亚中国公关公司客户总监：“手表是一个比较精密的过程，里面有很多原理，包括有时候我们遇到一些时间上的不准确，可能是各种原因造成的。”
原因需要进一步检验。卡地亚回应了李老师提出的赔偿要求。
卡地亚中国公关公司客户总监：“这绝对不符合我们的规定，也没有办法给客户，但是我们可以给客户提供VIP礼物，因为这也给他带来了麻烦。”
李老师最终接受了卡地亚的方案。
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