巧虎官方app
开设巧虎早教app的目的是让父母的育儿策略更科学,全面帮助孩子幸福成长。 边玩边学,打造精品APP服务、专业特色指导内容、多种互动主题,让孩子从此快乐学习。
巧虎官方简介
巧虎官方安卓手机版,作为订购巧虎商品的会员服务之一,全新推出的网络平台,将每月的主题商品和四个版本(巧虎乐学、视频奥朗德、音像馆、育儿加油站) 每月更新,太棒了。
巧虎最新版特色
巧虎轻松学习,不同领域,合理安排。
在虎音馆,听着学习唱歌跳舞,沉浸式学习并不无聊。
巧虎视频乐园、主题式场面化学习,更有孩子喜欢的巧虎形象,让孩子想听,乐于学习。
给父母的育儿加油站、育儿指导支援、晾衣架很多。
动动手指,轻松享受属于你的内容吧。
常见问题
一、登录问题
Q1:APP上可以注册吗?
A1 )使用短信登录时,如果以前没有注册过,请注册新帐户。 然后,也可以通过短信登录。
Q2:登录的用户名和密码是什么?
A2 )已经拥有巧妙帐户的用户可以选择使用短信验证码登录,也可以选择使用密码登录。 忘记密码的用户可以在密码登录页面点击下面的【忘记密码】按钮,恢复登录密码。
Q3:一直显示“登录中”
A3 )请检查当前的网络环境是否良好,并检查APP的网络设置是否打开。 iOS用户:设置-使用无线局域网-广域网和蜂窝移动APP应用程序,找到巧虎视频奥朗德APP,开启使用数据权限; 安卓用户:安卓设备系统很多,请通过设备设置进行确认。 试试能否通过移动网络或其他WiFi登录吧~
Q4:格式错误/用户名、密码错误
A4 :请确认用户名或密码。 忘记密码的用户可以在密码登录页面点击下面的【忘记密码】按钮,找回登录密码; 如果这些仍然不能解决问题,请致电客户支持800-820-5099。
二.视频权限问题
Q1:为什么我订购了巧虎商品,却找不到我订购的视频内容?
A1 )首先,请确认APP是否升级到了最新版本,并注册了巧虎视频乐园APP; 接下来,请确认订购时间。 对于在2017-09年前订购的用户,很抱歉,巧虎视频乐园App会员增值区的视频从2017-09年开始提供; 201709年以后下单的用户,收到商品后,请登录巧虎动画乐园APP,并在首页【主机商品】或【周边商品】中进行浏览。 最后,如果您还没有订单的版本,请致电支持代表。 800-820-5099,尽快解决问题。
Q2:为什么新一期的视频还没有更新?
A2 )在首页【选择】中的【最新】中,可以看到最新收到的商品视频; 【一般在你收到后3天内更新最新一期】如果新一期的视频一直没有更新,请在收到物品后在【精选】中下拉更新; 也可以下拉到【主机商品】或【周边商品】进行更新查看; 如果没有更新,请通过【个人中心】-【用户反馈】告知。 (请留下电话,以便联系我们进行详细的确认。
Q3:增值专区的视频什么时候更新?
A3 )增值环节的视频将在当月视频更新后的一个月内逐步更新,请稍候。
Q4:如何查看以前订购版本的视频?
A4 )请在首页选择【主机商品】或【周边商品】,点击页面上的版本。 如果您订购的版本很多,请左右滑动进行选择。
Q5:如何查看以前的视频?
A5 )在首页中,选择【主机商品】或【周边商品】,不断滑动页面(或点击想看的版本),就可以看到过去的视频。
Q6:APP内视频内容和收到的商品不同?
A6 )如果APP中的视频内容与收到的光盘内容不匹配,请联系客服。
Q7:在哪里看到我收藏/缓存的视频?
A7 )登录APP后,单击页面底部的【脱机缓存】,选择当前页面中的【我的收藏】【我的缓存】。
Q8:如何查看当前APP的版本号?
A8 )登录APP后,点击页面底部的【个人中心】,选择当前页面的【当前版本号】。
三.视频视听问题
Q1:播放某个视频黑屏,其他视频都可以正常播放
A1 )请检查当前的网络环境是否良好,以及APP的网络设置是否打开。 iOS用户:设置-使用无线局域网-广域网和蜂窝移动APP应用程序,找到巧虎视频奥朗德APP,开启使用数据权限; 安卓用户:安卓设备系统很多,请通过设备设置进行确认。 如果网络环境良好,请检查黑屏视频是否为以前下载的视频,如果是下载的,请删除该视频,然后重新打开视频进行查看。
Q2:播放所有视频都是黑屏
A2 )请检查当前的网络环境是否良好,以及APP的网络设置是否打开。 iOS用户:设置-使用无线局域网-广域网和蜂窝移动APP应用程序,找到巧虎视频奥朗德APP,开启使用数据权限; 安卓用户:安卓设备系统很多,请通过设备设置进行确认。
Q3:视频卡顿怎么办?
A3 )请尝试切换其他网络( WiFi或移动网络)!
Q4:如何调节清晰度?
A4 )在播放页面上,点击播放框右下角的【FD】按钮可以选择清晰度。 一旦选择,系统就会记住本站!