《原神》究竟改变了什么？

用户变革是市场变迁的前兆。

文/依光流

很久以前就想写关于《原神》的文章了。

这个产品有很多可以说的话。 不管是成绩，还是吐槽都是有错的，但想想很久，我觉得无论卷入哪一方，都无法回答我心中的一个问题。

在此期间，业内朋友也经常问我对此的意见。 其中有两个很有趣的话题。 其中之一是“说一句《原神》就没意思很难吗？ ”其二，“咪咕旅行会成为中国的Cygames吗？ “前者折射出用户变迁的大趋势问题，后者是对是否形成竞争垄断格局的质疑，两个问题的根源是相通的。

在我看来，《原神》的成绩再好，也和行业99%的产品没有太大关系，这个产品到了一定的水平，它使用的项目策略、研发规格、营销策略，几乎都不能用在其他产品上。 请回想一下与《崩坏3》以后的课程产品的3年的市场判断文件。 《原神》可能比这个多。

如果说《原神》真的广泛、深入、无差别地影响着行业的某一点，我想那一定会改变用户的圈子。

内圈：分断

目前，《原神》的用户配置，一是圈内咪咕系固有粉丝，二是泛圈内多种选择不多的用户，三是大侠圈中被卷入热度和新鲜感的玩家。

先从内部说起。 在我看来，《原神》的出发点是圈内，它的内容具有不可磨灭的小圈子层属性、二元属性，但其市场目标和触角过于广阔，具有普遍性。 因此，为实现大众化市场效应而采取的做法，会与小圈子阶层的气质和立场相冲突，埋下用户分裂的种子。

为什么说是分裂呢？

先看看是谁在做《原神》。 在游戏终端上线之前，我曾简单统计过元神PC终端的新用户( UID )。 大约800万人左右，相当于吃完了二维社团层的一半。 其中一半是米哈游迷，米哈游的路线产品的自我转化率被认为几乎是100%。 另一半是在圈子内转化的新用户，据了解，这个群体以大学生年龄段的年轻用户为主。

看看谁不做《原神》。 举个例子，在我身边第一天开始同时玩《原神》的朋友中，最先流失的是跑步动作《尼尔》的既视感过重，第二天弃坑的人；其次失去的是没有别的可玩的感觉，两周第三，流失的是因陷入游戏细节问题而逐渐失去兴趣的人； 最后流出的是那些在玩家群里一边骂一边玩，直到最近才开始后悔“为什么每天都花这么多时间吓破胆”的人，但据我观察，他们在后悔之前，真的很享受。

喜欢的人、没见过的人、来自别针的人、讨厌的人、不能接受的人、有更好选择的人，对《原神》的评价一目了然。 从本质上说，这些两极化评估是由于信息差异导致的立场不同。

信息差距的形成可以追溯到衡量游戏时的所谓“碰头会营销”事件。 比起事件本身，更应该关注的是信息差距的加剧。 米哈游在应对这次巨大的负面时，非常被动。 在首次回应更糟的谣言后，他们选择了回避的策略，用时间和后续内容来淡化感情。

这个办法在大庭广众之中行得通。 由于价值观不同的人在不同的圈子里，双方最终不会因为井水而犯河水。 《原神》的根据是在一个小圈子里，拿着它或骂它的人总是抬不起头来。 例如，讨厌它的人，无论多么讨厌，哪怕是打《原神》的广告、听讨论、缩在圈子里，也要看到一半圈的狂热追捧。

在核心矛盾长期存在的时候，《原神》做了第二个城市，谈到了多平台合作、海外人气、评分，但国外看到的国产氪石旅游团太少，我见过模仿塞尔达的产品。 《原神》显然是亚马逊。 正如你看到的《创世理想乡》，态度和立场都不一样。

最重要的是，国外无论是厂家、媒体还是用户，都没有国内用户沉重的心理负担：钱不是他们花的，人不是他们出的，期待也不是他们寄托的。 这些出发点是完全不同的声音，最终打了国内这些用户的脸。

也许《原神》不想背负这么重的包袱，现在的它开始圈地萌动起来，把外部的问题交给时间，专心于转换用户的内部问题，一切都开始前进。

圈内存在的问题是，与传统圈内多样化小集群的状态不同，现在出现了半边天的巨大集群，保持了与所有其他社团难以匹配的价值观取向。

两种用户之间的鸿沟已经出现，剩下的用户也必须选择成为米哈伊尔的粉丝，还是纯粹的消费主义者，或者与之划清界限。

圈外：洗牌

与圈内的割裂相反，《原神》对通用用户和大众用户的影响是四个字。 降级打击。

我潜伏的多个泛用户游戏群已经沦陷，其中一个是长期不活跃的群体，在11年的时间里几乎24小时不间断地打磨着《原神》的相关话题。 是该小组过去三年以上内，最活跃的时间。 其中有泛二次元用户，有剑三这样的来自MMO的用户，也有DNF这样的来自老端游的用户。 当然，现在是《原神》的用户。

最近上线的传统领域的新产品是：“你的xxxx这么差劲，我最好去玩《原神》。 为什么玩xxxx？ ”的发言。 以前这些话是社团的年轻用户说的，现在可能是被打开新大门的高龄用户说的，也可能是一部分大r的真实感受。

品类之间比较，《原神》确实有太多的竞争优势，比如氪石逻辑单一，上限明显，有的游戏做一套装备需要数万元。 《原神》让一个角色在欧洲抽一点几千元，不用抽也可以免费玩很多东西。 对于从未接触过开放世界类别的传统用户来说，无法感知到《原神》的设计弊端和不合理。

初看开放世界的红利，广泛传播了产品的美术表现组合，在短时间内造成了极强的认知占有，随之带来了长期的游戏习惯联系。 假设嘀嗒是碎片插入劫持娱乐注意力时间，那么《原神》是全方位抢跑游戏注意力时间。

有多少用户的周边被转换了？ 初期的近2000万预约，除了海外300万和圈内800万的转换外，有近1000万的容量。 那个免费排行榜一个月以来的趋势就说明了这一点

短期内，它指的是至少一代产品周期。 《原神》没有同等水平的竞争产品，会发生什么呢？

用户再教育。 崩溃对二次元领域的影响是3年内3D动作游戏=死路一条，直到大的差异化产品问世，打破了这种垄断的格局。 其理由之一是，极端基准的确立会带来极端的粉丝效果； 其二，粉丝效应下，粉丝用户认知不可颠覆； 其三，固化认知会降低用户对其他不同点的灵敏度。

这是普通的破圈型二维游戏做不到的。 所以，在同级别的竞品出现之前，这款游戏会阻止所有大侠的年轻用户，最大限度地将其吸收到自己的盘子里。 以前，这是二维3D动作领域的内部问题，但现在《原神》把这种竞争压力带到了圈外。 开放世界可以很容易地与MMO、卡片培养、动作等传统范畴进行互动，即使想做年轻人市场的产品，也无法隔岸观火。

但在另一个层面，《原神》将圈外用户带到二次元这门课程也起到了拓展所有用户圈外层的作用。 对于圈内用户来说，这些新增并不是好事，但在制作全二维用户方向的产品时，会成为连带红利的来源(前提是要抢)。

我认为传统领域将迎来用户大洗牌的浪潮，传统产品在用户更迭时，又可能面临新的市场规则。

竞争空间

用户变革，无疑是市场变迁的前兆。

曾经倒卖端页的用户大移动、散户分成渠道分天下的割据、二次元新生代用户的崛起、字节类新娱乐消费者的大量入场、每个用户大盘的节点，行业规则都被改写了。 《原神》是第一款将繁忙、大小圈层、核通用用户拉到同一个柜台，强制冲突的产品。

无论是非，即使这个中间的玩家被教化、自闭、成长，用户的大盘行为今后也会有不少变化，这个大流程是不可逆的。 换句话说，如果不考虑自己的用户、定位，下一个产品可能会赔得更多。

怎么竞争？

应该事先明确的是，《原神》的弱点是技术美术以外的大部分版本。 氪石体系、培育体系、开放世界的联系等，这些浅层表现人人都能看到，不做解释。

深入地说，比如世界的形成，《原神》的颗粒度已经足够高了，但核心思想的统一和表达能力还不够。 我认为表达其早期开放感时的比赛性表现手法，似乎是没有其他更好方法的妥协方案，但如今，其内容呈现出传统的过渡到二次元的零散堆积模式，而对是否开放则只字不提。

另外，像自洽性一样，《原神》团队的音量太大，设计中掺杂了很多不同人的想法，无法用自己的核心理念将所有参考部分吸收进化成《经典1》，所以很多细节无法推敲，原力

据此，分为路线、方格不同的队伍进行说明。

与开放世界赛道的同向竞争。 只有不差钱、不差人、时间充裕的大厂商，才能与《原神》进行同向竞争，而且是后手竞争。 例如，世界观各异、设计庞杂，依然进行吸牌养成课程的开放世界之旅，失败的成本可以弥补红利损失、后发劣势，而且必须充分利用世界的形成手法才能抢占用户

与开放世界赛道的错位竞争。 虽然没有大型制造商的资源，但仍保持着开放世界差异化方向的大型团队，可能需要做好尝试新一代产品的准备，因为目标用户的游戏习惯、消费习惯和价值判断标准正在逐渐变成半模一样。 要在第二代及以后的开放世界产品中取得成功，需要建立与《原神》不同的基本框架。

《原神》的体系结构逻辑太直接了，虽然引出了开放世界的卡片，但框架的外边缘做得足够宽，只是填料不够。 换句话说，对沿着此轴的微迭代(在开放世界框架中很可能仅存在微迭代，基于单个操作的显着差异)的优化提供了帮助。 当迭代速度、差距幅度不能拉绝对差距时，如果不能推翻用户认知，只能快速同化。 所以必须从底层动刀。

组建非开放世界的大规模团队。 无论是MMO还是其他类别，只要创造3D和年轻人市场，就会被卷入技术美术这条永无止境的军备竞赛路线。 所以对症下药在质量合格的前提下，从其他角度给予用户不同的选择，沉淀出真正的品牌价值和粉丝力量。 消耗型战略、洗用户战略，如果碰到米哈系就有可能吃苦头。

内部中小队。 其次，这些团队可能是一二代产品中最难的。 在圈内用户支离破碎的大环境下，需要更多关注用户分层、成熟度变化的动向，寻找准确的定位，明确做天秤的哪一种业务。

同时，以产品为中心广泛撒网的做法市场空间进一步挤压，需要用不同方向的长板，进行个性化和定制，形成自己的圈子，避免与米哈伊尔发生冲突的工艺美术竞争方向，但对于不同风格、不同规格的工艺美术

主要泛社团层的中小团队。 短期内可能会有不稳定的红利。 进一步来看，由于泛在层的边界比以往更模糊，从内圈渗透到圈外的玩法(合理适度的)，以及从比圈层靠外周反击泛在层的玩法，都有不少增量空间。

所有的竞争取向都遵循一个原则，在用户只固定在一个审美取向、消费习惯、游戏行为、价值判断标准之前，告诉用户有不同的选择。 玩家永远用脚投票，但前提是制作者给他们铺上了不同的道路。

结语

目前，头部制造商和中小团队对《原神》的看法似乎是平行线。

很多人认为《原神》超过了行业上限，但是对很多一线队来说，这个超过的高度是米哈伊尔自己，想要赶上去太难了。 《原神》的例子证明，即使米哈伊尔多次分享了他们的技术成果，单一玩法的产品也要追赶三年以上。 实际上追赶复合游戏的开放世界，恐怕需要更多的尝试和错误成本。

更重要的是，这款产品的问世，仿佛国内用户进行了由内而外的大洗牌，现在很多东西开始沉淀，市场格局也开始改变。

这个特殊的节点，甚至是与该产品打交道的团队，可能也需要对其产品的定位、目标用户和市场判断进行总体重新规划。

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