继腾讯网易之后，米哈游也来做这件事了

保护未成年人对游戏公司有多重要？

文/依光流

在国内玩游戏的话，会面临保护未成年人的课题。

在过去的一段时间里，想方设法改善这件事的是头部制造商，腾讯采取了许多措施，将自己的主力产品全部纳入其中，网络今年也开始加大力度，完善自己的保护机制。 巨头肩上的担子更重，带头冲锋是理所当然的。

就在前不久，米哈游也发布了未成年人防沉迷系统，并上线了成长支撑平台。 目前，《崩坏3》中，未成年人的游戏时间、在线时间段、消费行为受到系统的限制。 除了游戏之外，父母还可以通过平台监督孩子的游戏行为。

米哈伊尔是怎么保护未成年人的？

在这件事上，米哈游进行了两个层面。 一种是强化游戏内的例如实名登记，采取强制限制的手段。 二是游戏外，允许家长也参加。

《崩坏3》首先加强了游戏时间提醒机制，当玩家在线时间达到3小时时，游戏会主动弹出车窗，提醒玩家注意游戏时间的合理安排和休息。

接下来，增加了对未成年用户的在线时间限制。 系统通过实名注册识别未成年人后，会限制其游戏时间，如果累计在线时间过长，则会强制玩家离线。

此外，游戏还内置了对未成年用户游戏时间的强制限制机制“宵禁制度”，未成年用户无法在每天22:00~6:00之间登录游戏。

最后，游戏中还进一步限制了对游客用户的游戏行为，玩家只有在注册米哈游门票、填写实名信息后才能玩游戏，使用充值等其他功能。 此外，系统还为用户启用消费提示，提示用户合理消费，充值时进行二次确认。

一般来说，目前在《崩坏3》中，玩家需要注册咪咕旅行许可证，填写真实姓名信息才能进行游戏和充值消费，而真实姓名信息为未成年人的用户当然会被识别出来，并受到一系列强制管制。

但是，只在游戏内进行限制肯定是不够的。 玩家如果有意的话，可以找到在线绕过监视的方法。 所以除了游戏以外，米哈伊尔还制作了一个叫成长关怀平台的父母使用的道具。

使用该平台，家长需要首先完成申请认证，然后才能了解孩子的账号、游戏行为、消费情况，并根据情况进行管理。

通过在线实名登记机制、许可证账号体系、成长守护平台三个维度的交叉控制，不仅是《崩坏3》，在米哈游的其他游戏中，父母也能发现孩子在做什么、玩了多久

为什么在头大的工厂之后，米哈伊尔也站了起来？

看到这一系列措施，葡萄君有些感慨。 保护未成年人不是只有腾讯网容易做到的。 只是，没想到第三家公司是米哈游，不是其他深耕行业多年的大工厂。 也许，这是因为米哈伊尔更重视这件事。

米哈游是一家非常特殊的制造商。 是二维领域最先取得重大成果的团队。 在自研领域，推出了技术上市场领先的优秀产品《崩坏3》，在内容领域根据崩溃系列制作了很多原创作品。

研究二次元的话，很容易就能发现《崩坏3》的市场占有率很高。 该产品可以说覆盖了国内大多数核心二次元手游用户。 因此，此后，无论是否与类别、销售相、《崩坏3》冲突，只要是核心二维游戏，几乎不可避免地会被用户与《崩坏3》进行比较。

我们知道二次元是年轻人文化。 这背后是很多年龄较小的用户。 同时，这意味着这个领域离未成年人很近。 《崩坏3》用户音量大的特性，使得米哈游比其他大型制造商更容易感知未成年人在游戏中的行为，意识到保护未成年人的紧迫性。

目前，简单地为用户提供合适的游戏内容而不采取分层措施并不适用于当前环境。 二次元游戏市场近年来不断壮大，二次元文化也随着年轻人的成长逐渐成为主流，同时影响着更多的年轻人。

在这样的大趋势下，咪咕旅行依靠《崩坏3》吸引二维核心用户，走到了品类的头上。 当然，我们有责任自律，考虑有节制地为越来越多的年轻玩家，特别是未成年玩家服务。 这就是我们今天看到的一系列措施。

保护未成年人对游戏公司有多重要？

葡萄君越来越觉得，自律，已经不是两年前腾讯做的，大家都在看的事情了。 今年年初网络和三七都入局了，现在米哈伊尔也跟着去了。 这件事将来会成为板上钉钉的大趋势吧。

回顾以往相关部门对游戏行业的监管措施，行业在野蛮生长时期存在的弊端，一点一点受到重视。 对游戏公司来说，面对并执行明确的政策很重要，面对不明确的规则态度很重要。 游戏行业面临着两个根本的挑战。 一个是内容规范，另一个是对未成年人的保护。

关于第一点，网络上的传言有四个，但没有定论。 我们可以确定的是，相关细则正在讨论中。 虽然有关部门尚未正式出台详细规定，但从文学、影视等泛娱乐领域尺度来看，游戏行业非常需要摒弃野蛮生长，尽早自律。

二是未成年人保护，这是一直以来摆在重要位置的课题。

2005年，《网络游戏防沉迷系统开发标准》最先问世，之后《网络游戏防沉迷系统开发标准》和《网络游戏防沉迷系统实名认证方案》相继问世。 时隔两年，新闻出版局等八部委联合发表了《关于保护未成年人身心健康实施网络游戏防沉迷系统的通知》，单独讨论未成年人的议题。

与端游时代相比，移动游戏的门槛较低，能够流入的年轻用户较多。 以前不知道如何使用电脑的低龄孩子也可以很容易地用手机或平板电脑接触游戏。 这种情况只会越来越普遍。

此时，游戏内的简单监控措施逐渐失效，在等级制度尚未出现的大前提下，游戏公司如何自律也是解决问题的唯一有效方法。 扩展一下，可以通过用户分层和体验分层进行自我分类吗？

例如，针对8、12、16等不同年龄用户制定不同级别的限制措施； 或者采用更加细化的标准，限制未成年人游戏中单纯的娱乐、竞争比较、社交、付费等不同目的和影响行为。 在未来，这将是游戏公司必须考虑的具体问题。

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