马云来说的一场无限游戏，没有终点，边界边界

石头简介：对于马云来说，创业是他有限生命的无限游戏，没有终点，也没有边界。他从不与阿里巴巴作对，将阿里巴巴定义为普通的商业公司或电子商务公司，而是将阿里巴巴视为创造未来的公司，将其视为随着环境变化而不断变化的公司。无限游戏的继续。

刘学慧 | 作者

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阿里巴巴集团就像一片无限蔓延的生态森林，让人越来越难以看清它的全貌。但是，年度财务报告是公众全面了解阿里巴巴集团的好方法。

阿里巴巴集团的财年计算周期不同于自然年，其2018财年从2017年4月1日开始至2018年3月31日。2018年5月4日，阿里巴巴集团正式发布了2018财年全年财报年。

财报显示，阿里巴巴2018财年全年营收2502.66亿元，同比增长58%。在年报中，阿里巴巴集团将其收入构成分为四大板块：电子商务、云计算、数字媒体与娱乐、创新战略等。

电商板块包括淘宝、天猫、聚划算、农村淘宝、天猫超市、阿里妈妈、天猫国际、盒马、银泰百货、速卖通、B2B、菜鸟网络等国内外零售批发业务，2018年收入为财年完成2140.20亿元阿里云游戏官网，同比增长60%。电子商务板块目前是阿里巴巴集团最大的收入来源，占整体收入的85.52%。

云计算业务的主要公司是阿里云。阿里云目前是中国基础设施即服务 (IaaS) 市场的领导者。2018财年，受付费客户强劲增长、高附加值产品带来的收入结构改善等因素影响。，阿里云全年营收同比增长101%至133.90亿元，占阿里巴巴集团整体营收的5.35%。

数字媒体和娱乐业务包括UC浏览器、UC今日头条、优酷土豆、天猫电视、阿里体育、阿里音乐、阿里游戏和大麦网。2018财年，数字媒体和娱乐收入为195.64亿元，同比增长33%，占集团整体收入的7.82%。

创新战略和其他业务包括高德地图、YUNOS和钉钉。2018财年，该板块实现收入32.92亿元，同比增长10%，整体收入占比1.32%

由于国家政策限制，在境外注册的阿里巴巴集团不能成为蚂蚁金服的股东。因此，阿里巴巴集团与蚂蚁金服签订了协议。蚂蚁金服将向阿里巴巴集团支付相当于蚂蚁金服37.5%的年费。税前利润的知识产权和技术服务费。财报显示，蚂蚁金服2018财年向阿里巴巴集团支付了34.44亿元的知识产权和技术服务费用，预计蚂蚁金服2018财年税前利润已达91.84亿元。

根据非美国通用会计准则，2018财年阿里巴巴集团整体净利润为人民币832.14亿元，同比增长44%。由于2018年股权激励费用为人民币200.75亿元，这部分需要按照美国会计准则扣除，阿里巴巴集团2018财年实际净利润为人民币614.12亿元

除了高于分析师预期的营收和净利润，阿里巴巴集团的经营现金流也非常健康。2018财年阿里云游戏官网，经营活动产生的现金净额高达1251.71亿元。截至2018年3月31日，阿里巴巴集团持有的现金、现金等价物和短期投资合计2053.95亿元。

充沛的现金流和充沛的现金储备，为阿里巴巴集团未来的发展提供了足够广阔的安全边际。

核心主业电子商务保持强劲增长和良好盈利能力。蚂蚁金服也开始实现近百亿的规模化盈利。云计算、物流服务、数字娱乐、本地生活服务和国际化也在该领域。大踏步前进。从2018财年核心数据看，阿里巴巴集团表现良好

基于对2019财年全年业绩增长的可预测性以及过去一年加大科技和新零售投入带来的巨大增长潜力，阿里巴巴集团预计2019财年营收增速将超过同比增长 60%。，也就是达到4000亿元的收入。

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阿里巴巴集团2018财年颇为亮丽的财务数据背后，也隐藏着诸多隐忧。

财报显示，阿里巴巴2018财年云计算业务（调整后息税折旧摊销前利润）为-7.99亿元，数字媒体和娱乐亏损83.05亿元。创新战略 其他业务亏损29.95亿元，仅电子商务业务利润就高达1141亿元。

除电商主业外，其他业务的总亏损超过120亿元，大大降低了阿里巴巴集团的整体利润率。

此外，阿里巴巴集团还在新零售、全球化等业务上进行了大规模投资。2017年10月，阿里巴巴向菜鸟物流追加投资53亿元；2018年2月11日，阿里巴巴及其关联方投资者向居然之家投资54.53亿元；2018年3月13日，阿里巴巴领投共享单车平台ofo小黄车融资8.66亿美元；2018年3月19日，阿里巴巴承诺增资20亿美元；2018年4月2日，阿里巴巴和蚂蚁金服宣布以95亿美元全资收购你饿了吗？2018年4月17日，阿里巴巴宣布战略投资农村电商“独角兽”汇通达45亿元；嵌入式CPU IP核公司——中天微。

这些大规模的投资和投资在短期内很难看到，在很长一段时间内将进一步降低阿里巴巴集团的整体利润率。

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许多投资者担心阿里巴巴集团在物流、云计算、文化娱乐、新零售等领域的巨额投资和亏损。但仁者见仁，智者见智。从另一个角度看，这些投资其实是阿里巴巴集团基于长期可持续发展做出的战略选择。

阿里巴巴集团创始人马云对全球企业的成败史非常熟悉。他知道，没有一个企业是有长期基础的，但他还是希望把一家能活得越久的公司，所以他对阿里巴巴集团的愿景是成为一家有102年历史的企业

然而，成为一家拥有 102 年历史的公司并不容易。它不能固步自封，而必须继续发展。回顾阿里巴巴集团的发展历程，之所以能取得今天的成就，正是因为马云一直保持着敏锐的时代观察力和战略洞察力，引领着阿里巴巴集团的业务和组织不断转型发展。

1999年9月，马云带领18位创始人在杭州的公寓里创立了阿里巴巴。阿里巴巴的第一个网站是阿里巴巴，一个英文的全球批发贸易市场。同年，阿里巴巴推出以国内批发贸易为主的中国交易市场（现称“1688”）。阿里巴巴早期其实是一家从事全球批发和国内批发业务的B2B企业

B2B领域并没有展现出当初预期的巨大市场空间。相反，2C端消费市场机会正在诞生。2003年5月，马云亲自带领独立团队，还在阿里巴巴1999年创业的公寓里，创立了淘宝网，为个人消费者提供多种产品和服务，正式转向C2C业务。

为了解决个人消费者和商家在淘宝网购物时的交易信任问题，阿里巴巴于2004年12月推出支付宝。支付宝主要为个人和企业用户提供方便、快捷、安全、可靠的在线支付和收款。服务。

2014年10月，阿里巴巴集团在支付宝的基础上，成立了蚂蚁金服集团（简称蚂蚁金服），专注于服务小微企业和普通消费者。除了支付宝，蚂蚁金服的业务还包括蚂蚁聚宝、芝麻信用和网商银行等。

随着中国中产阶级崛起带来的消费升级，以及亚马逊、当当、京东等B2C电商的崛起。2008年4月，马云带领团队推出淘宝商城，一个服务于第三方品牌和零售商的B2C电子商务平台，致力于为日益成熟的中国消费者提供高品质的品牌产品和高品质的网购经验。2012年1月11日，淘宝商城正式更名为天猫商城。2014年2月，天猫平台延伸的天猫国际也正式上线，让国际品牌可以直接向中国消费者销售产品。

2009年9月10日，在阿里巴巴集团成立十周年之际，阿里云业务正式上线。阿里云致力于开发一个高度可扩展的云计算和数据管理平台，为阿里巴巴集团的商户和其他第三方客户提供一整套云计算服务。目前，阿里云已成为中国最大的公有云服务提供商，与亚马逊、微软并列全球三大基础设施即服务（IaaS）提供商。

随着电商大发展带来的物流需求爆炸式增长，马云希望在全国范围内构建开放的、社会化的物流基础设施，打造一个日均能支撑300亿物流的智慧平台，年骨干网网上零售额约10万亿。2013年5月28日，阿里巴巴集团、银泰集团、复星集团、富春控股、顺丰集团、三通一达（申通、圆通、中通、韵达）、家运通、汇通等相关金融机构联合菜鸟网络科技有限公司成立，“中国智能物流骨干网”（CSN）项目成立，菜鸟网络科技有限公司正式成立

后来的发展实践证明，阿里巴巴集团最初涉足的B2B业务并不是一手好牌。但正是以“成为102年企业”的愿景为先导，马云未雨绸缪，时刻关注时代环境的变化，为更远的未来做业务布局。B2B业务刚刚走上正轨的时候，淘宝暗中发展，淘宝如火如荼的时候天猫上线。在淘宝和天猫还在贡献巨额利润的时候，它们先后布局了阿里云、蚂蚁金服和菜鸟物流。

在工信部2017年发布的《2017中国独角兽企业发展报告》中，阿里巴巴集团旗下蚂蚁金服、阿里云、菜鸟网络均位列前十，成为举世瞩目的互联网。独角兽。

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B2B之后，淘宝、天猫、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络，马云和阿里巴巴集团也没有停止进化。

2012年，阿里巴巴集团内部就“未来10年、20年中国最需要什么”的主题进行了讨论。马云问自己：“10年后，中国人最缺什么？H！健康（）和幸福（）！”。随后，阿里巴巴集团围绕幸福健康产业进行了快速布局。

2013年收购虾米音乐，2014年收购阿里影业，2015年成立阿里音乐和阿里体育，收购优酷土豆，2017年收购大麦网，成立阿里游戏……通过自建兼并，阿里巴巴集团迅速完成文化娱乐领域布局。2016年6月，阿里巴巴集团宣布全面整合优酷土豆、阿里影业、阿里音乐、阿里体育、UC、阿里游戏、阿里文学与数字娱乐事业部等业务，成立大文化娱乐板块。

2016年10月，阿里巴巴创始人马云在阿里云栖大会上发表演讲，首次提出新零售的概念。他说，“未来十年、二十年，没有电商，只有新零售。零售。新零售是指企业依托互联网，利用互联网对商品的生产、流通、销售过程进行升级改造。大数据、人工智能等先进技术，从而重塑商业结构和生态系统，将服务、线下体验和现代物流深度融合的新零售模式。

在提出新零售领域概念之前，2015年8月10日，阿里巴巴集团以283亿元人民币参与了电器零售巨头苏宁云商的非公开发行，占发行后总股本的19.99%，成为公司股东苏宁云商。第二大股东，开始了新的零售尝试。2017年11月20日，阿里巴巴集团又出资224亿港元，直接及间接持有高鑫零售36.16%的股权。2018年2月11日，阿里巴巴及相关投资者向居然之家投资54.53亿元，持股15%。这些线下零售实体的布局，是阿里巴巴集团在新零售领域的一次重要尝试。

阿里巴巴也将本地生活服务视为新零售的重要组成部分。2015年6月23日，阿里巴巴集团与蚂蚁金服联合成立本地生活服务平台公司“口碑”App。2015年12月17日，阿里巴巴集团斥资12.5亿美元成为饿了么第一大股东。2018年4月2日，阿里巴巴集团与蚂蚁金服以95亿美元全资完成对饿了么的收购。.

文化娱乐、新零售、全球化，都是阿里巴巴集团全新的商业尝试。虽然目前还处于亏损阶段，形势不明朗，但马云已经做好了准备。一方面，电商主营业务的经营现金流可以很好地支撑这些亏损；另一方面，即使最终失败，马云认为这种探索是值得做的，因为阿里在今天已经发展了足够的影响力，并且有的拥有成熟的商业模式和盈利能力，拥有超过 25000 名技术人才和6亿多用户，如果阿里只想赚钱，那它就是一家“有前途的公司”，对世界、对时代、对世界一定要好。社会问题负责，

如果说蚂蚁金服、阿里云、菜鸟网络是未来5年，娱乐、健康和新零售是未来10年，那么落实NASA和达摩院加强基础科学研究的计划就是马云。重点布局未来20年。2017年12月，阿里巴巴集团还发起了规模为100亿元的阿里巴巴扶贫基金，作为阿里巴巴为中国社会带来积极改变、脱贫攻坚的努力的一部分。

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从传统的商业角度看阿里云游戏官网，阿里巴巴集团的很多投资、并购和业务布局都超出了常人的理解。

一方面，这源于互联网行业新特点给企业带来的压力。新技术、新产品、新商业模式的不断涌现，可能会导致互联网公司瞬间崩溃，就像雅虎、美国在线、人人网、当当网、万科、搜狐、新浪等公司一样。这种压力促使马云带领阿里巴巴集团继续业务转型和演进。如果阿里巴巴只坚持原有的业务，早就被淘汰了。

另一方面，阿里巴巴集团的投资和业务布局，也源于马云的理想主义和奔放的基因。马云曾在公司18周年晚会上说，是阿里巴巴的理想主义让阿里巴巴坚持了18年。他最担心的是，员工看到现在拥有的一切，会失去理想。如果一个组织失去了理想，每天都想着赚钱，它就变成了一台赚钱的机器。“这个世界上总会有比阿里巴巴更赚钱的公司，但是这个世界需要每个人都非常清楚自己拥有什么，想要什么，想要做什么。所以阿里巴巴可以失去一切，但不是理想主义。 "

因此，短期内赚钱并不是马云业务布局的第一目的，理想主义才是第一动力。

有限与无限游戏是詹姆斯卡斯的书，詹姆斯卡斯在书中向我们介绍了世界上两种类型的“游戏”：“有限游戏”和“无限游戏”。有限游戏旨在获胜；无限游戏旨在永远持续下去。有限的游戏在边界内进行，无限的游戏在边界内进行。有限游戏有明确的开始和结束，有特定的获胜者，并且存在规则以保证游戏将结束。无限游戏没有确定的开始和结束，也没有确定的赢家，其目的是通过将更多的人带入游戏本身来继续游戏。

对于马云来说，创业是他有限生命的无限游戏，没有尽头，没有界限。他从未与阿里巴巴作对，将阿里巴巴定义为普通的商业公司或电子商务公司，而是将阿里巴巴视为创造未来的公司，将其视为国家、社会乃至世界的创新。的引擎。马云说，“就像电没有国界一样，不能说工业可以用电，农业不能用电，各行各业都要借助互联网的技术和理念去影响和改变。阿里巴巴必须承担这个责任。”

所以我们可以看到，马云的生活是从演讲、唱歌、跳舞、拍戏、社交到社会公益；阿里巴巴集团业务范围从B2B、C2C、B2C、云计算、金融、物流、健康、娱乐到半导体芯片，再到全球化。马云就像一个快乐的路人，以有限的人生旅程将自己投入到无限的游戏中。

这也给了很多创业者很多宝贵的启示。创业不是一个必须从头画地牢、定义终点的有限游戏，而是一个永远不会被淘汰的无限游戏，可以随着环境的变化而继续下去。