招行个人银行大众版|招商银行个人建行公众版

招商银行个人建行公众版是我行正式推出的个人网上建行客户端。招商建行公众版界面简洁明了，操作方便快捷，为用户提供账户查询、自助汇款、自助支付、网上支付等多项功能。

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招商银行个人建行公众版是我行正式推出的个人网上建行客户端。招商建行公众版界面简洁明了，操作方便快捷，为用户提供账户查询、自助汇款、自助支付、网上支付等多项功能，但当用户输入账户信息时招商建设银行，它会主动提醒你，它有更高的安全系数。

功能介绍

在线个人建行：包括专业版、公众版、在线支付等产品，并开通互联网、手机、PDA等渠道。

网上企业建行：包括银关通、票据通、集团通、电子证书通、集团资金管理等产品。

系列网站：包括门户网站、信用卡、证券网站、外汇网站、网上商城、网房商城、社区等。

在线支付方式标准：直接发指令给建行，再转给商户。

数字证书标准：率先自主研发数字证书系统，支持文件证书和联通证书。

反木马监听键输入标准：采用控制形式，国外建行、主流电商网站必备手段

网上个人建行产品的定义标准：大众版、专业版。

在线支付方式标准：直接发指令给建行，再转给商户。

数字证书标准：率先自主研发数字证书系统，支持文件证书和联通证书。

反木马监听键输入标准：采用控制形式，国外建行、主流电商网站必备手段

常见问题

问：使用个人建行（专业版）需要支付月费还是年费？

回答：目前客户使用个人建行专业版不收取月费或年费。申请特定业务时，将根据业务类型收取或免费支付费用。例如查询、固网汇款、卡内汇款、网上支付等业务不收费，同城汇款、异地转账等业务需按规定收费。您可以通过专业版汇款转账界面查看手续费标准。

问：个人建行专业版可以进行哪些汇款或电汇？

答：使用个人建行专业版招行个人银行大众版，您可以向境外建行账户转账或转账，包括同城或异地、个人或企事业单位、招商银行或其他建行账户。

问：同城或异地汇款通过个人建行专业版转账一般需要多长时间？

答：汇款到招商建设银行个人账户（包括：ic卡、存折账户、信用卡账户），资金会实时到账。

1个工作日内可将资金划入招商建设银行企事业单位账户。

向同城其他建行的个人或企事业单位账户汇款（邮政储蓄账户除外），正常汇款方式下1-2个工作日可到账；快速汇款方式可在2小时内到账；实时汇款方式可以实时反馈对方银行返回的收款结果。

转入异地其他建行的个人或企事业单位账户（邮政储蓄账户除外）。一般情况下，普通汇款方式1-5个工作日内资金可到账；一般情况下招行个人银行大众版，快速汇款方式可以在2小时内到账；实时汇款方式可以实时反馈对方返回的账户结果。

问：我在一台笔记本电脑上启用了用户证书，我可以在另一台笔记本电脑上下载用户证书吗？

解答：首次登录联通证书时，系统会要求您设置登录密码。登录成功后，证书会下载到联通证书中。在其他笔记本电脑上使用时，只需要在其他笔记本电脑上安装个人建行专业版即可。插入联通证书即可登录使用，证书无需重新下载。

问：我忘记了用户密码，我该怎么办？

回答：为确保您的账户安全，如果您忘记了专业版的登录密码，您需要携带您的IC卡、开户护照、手机证明到银行任一分行申请新证书。

Q：早上专业版登录时报#12*5通讯失败是什么原因？

答：这些情况通常是由于通信激励阻止专业版连接到服务器。您可以在专业版登录界面点击系统测试，将测试结果窗口中的内容复制到在线客服窗口进行进一步验证。

Q：不同型号的联通证书在使用专业版时功能有区别吗？

回答：不同型号的联通证书只是厂家不同，专业版的功能是一样的。其中，联通二代凭证在凭证内有按键，汇款支付时需要按凭证内的键盘确认。

Q：如何查看我使用的专业版是否为最新版本？

回答：可以登录专业版，通过专业版管理系统管理专业版的升级，查看专业版是否有新版本。

问：如何使用专业版支付购买费用？

解答：当你的笔记本安装了专业版程序，但开启了专业版支付功能，请注意在支付购买前先退出专业版程序，并在所在网站选择好产品需要店铺提交订单，支付时选择建行，进入银行支付网段点击专业版支付选项卡下的专业版进入专业版，浏览器会手动调用专业版程序，请登录并完成付款。

Q：如何激活专业版的汇款转账和网上支付功能？限制可以自己设置吗？

解答：您可以登录专业版点击右上角功能应用菜单，选择专业版汇款功能申请和限额设置，然后选择激活专业版汇款转账和专业版支付出来的界面上的功能。限制也由根据需要自行设置。

Q：登录专业版时用户请求#99无效是什么原因？

：这些情况通常是由于您网络的WAN出口IP不稳定造成的。如果您通过公司网络或新村宽带网络使用专业版，建议您联系网络管理员更改WAN出口IP。导出 IP 限制可以保持 20 分钟不变。