2014年爆火的脸萌，真的消失了吗？

编辑指南：曾经火爆的脸萌活跃在我们每个人的生活中，在朋友中养成了使用习惯。 但是，现在已经沉默了。 脸上萌的是怎么回事？

2014年是特别的一年。

这一年是我毕业做产品的一年，2010年作为学生从县城到长沙，2014年是我开始用产品的视角看世界的一年。

这一年是移动互联网爆发的一年，2010年发布的iPhone 4如果说是移动互联网的起点，那么2014年就是基础设施建成后产品问世的一年。

颜萌是第一款火爆的产品，它给我的印象之深、记忆之深，直到今天我还时不时地为颜萌反思重生。

脸部爆炸不是偶然的。 微信2013年覆盖3亿用户，朋友圈已经上线，已养成使用习惯。 产品爆炸火是网络效应基础建设完成后的必然。

但是，最初爆发的脸上的萌动消失了，它已经被时代遗忘了。 虽然我们更换头像的需求还在，但满足需求的运营商已经不再是颜萌。 为什么？ 也许是从产品的角度分析他们得失成败的时候了。

基于这些想法，我想利用这篇文章回答以下问题。

脸萌为什么是火，为什么不见了？ 满脸萌潮，对我们有什么启示？

一、颜萌的爆发和沉默萌是有年代感的字，颜萌在有年代感的2014年爆发。

颜萌是用户可以定制头像的工具，用户可以根据脸型、发型、眼睛等模块化组件，快速绘制自己这样的头像。

火爆的产品无疑满足了用户的需求，引起了口碑的传播。 所以，要谈颜萌这个产品，首先要谈用户诉求——头像的含义。

1 .头像是个性化的社交符号，对移动互联网时代的用户最具个性化的代表性是什么？ 答案是虚拟形象，昵称和签名是我们关注的第二个落脚点，我们对别人的第一印象是虚拟形象。

用户的虚拟形象大致分为4种。 是真人照片、手绘素描照片、动画、照片。 站在2014年的景象中，颜萌代表着手绘素描照片的分类。

图为我2014年的颜萌头像)

但是，2014年没有手写素描照片的头像，想在社交媒体上表达自己。 高概率只能使用自己的真人照片。 但是，当时的照相机不强，美颜也不强。

也就是说，我想表达自己不想泄露真实的照片，该怎么办？ 这是最早的社会压力，是QQ时代没有的压力。

QQ一直是虚拟映像的定位，默认的头像库结合付费的QQ秀，用户还没有把自己的照片作为头像的用法。 所以移动互联网来的时候，用户没有方便使用的头像。

微信上没有头像库，所以必须让用户上传头像。 微信朋友圈的场景是生活的真实拍摄，在线社交广场，我们需要一个不代表自己露面的头像。

这就是2014年普遍存在的用户诉求，萌翻了脸解决了这个问题，随着社会的广泛传播，终于成为第一个在移动互联网上火爆的产品。

2 .根据低频、特性的不同，昙花出现也会变成虚拟形象，输了也会变成虚拟形象。

虚拟形象是用户的个性化表达，这句话的另一个层次的意思是用户等于虚拟形象。 也就是说，用户通过用脸组合头像来解决问题。

作为人，我们长期会变，但短期不会变。 短发不是一天变成了长发，苗条的瓜子脸不是一天变成了胖圆。 颜萌，用户只要做一次头像就能完成使命。

头像低频的定位和特性决定了产品的高下载和高流失。 随着社交媒体的普及，用户蜂拥而至，在设计了满意的虚拟形象后，如潮水般退去。

用完了就去，走了再回来。 加上时间的幅度，用户在日活/周活/月活中回来就好了。 日活如微信，周活如美图秀秀，月活如墨迹天气。

但是，年活的情况下，如果用户半年到一年后回来的话，就没有任何意义了。 毕竟，互联网上没有年活这个词，互联网产品也没有几年。

颜萌是一个极低频的工具，如果是小巧美观的产品，保持稳定的流水用户可能是一个不错的形式。 但是，爆炸的发展，反而破坏了它。 有些事，一旦拥有就再也回不去了。

更多的模型、更个性化的组件、更高清晰度的图片，无论颜萌怎么迭代，都无法避免再寂寞的命运。 毕竟，一年后谁还需要另一个相似的虚拟形象呢？

有些事情，在开头写了结局。 脸萌的火是偶然的，但回归沉默是必然的。

注：偶然是指虚拟形象的需求必然会产生爆炸火的产品，但哪种产品会产生爆炸火还不确定。

3 .商业化了，工具类产品很难做出真正消失沉默的产品。 除了价值单一，另一个重要维度是不能赚钱。

因为不赚钱，甚至看不到商业化的想象空间，所以不再维护、以旧换新了。 颜萌现在在App Store上已经搜索不到了。

工具产品商业化一般有两个方向。 一个是用户价值，另一个是流量价值。 萌脸的用户既没有用户价值，也没有流量价值。

用户价值是指产品覆盖某个特定群体，如宝妈、大学生等，可以通过对群体进行服务升级，使用工具将社区、社区转化为电商的途径来增强想象力。 但是脸萌的用户有特征吗？ 我不知道。 也不能收集。

流量的价值就是成为广告平台，在用户使用产品的过程中向广告主宣传商品，量入为出。 但是，脸萌的用户很多(用完马上去)、聚焦特定场景)、画头像、不闲逛)这些流量是没有价值的。

颜萌可以考虑让增值服务成为会员吗？ 以无论如何都可以执行的路径，制作只有VIP可以使用的模块化组件。 但是，如何定义大侠模块，收取模块费呢？

对瓜子脸收费吗？ 但是，有些用户是瓜子脸。 要为首饰付费吗？ 用户要习惯发卡。 所以只能剥掉头像以外的辅助，比如设置漂亮的头像背景。 但是，这样的做法会暴露出高昂的成本(执行超出定制预期的功能时由用户支付)和极低的费率(大多数人都会来看)。

颜萌最好的商业化方式是付费下载，保持基本的功能体验就可以了，或许更符合新的无残留工具特性。 但这又与用户的免费习惯相冲突，给其他炙手可热的竞争对手一个机会。

综上所述，用户价值和商业价值并存的面孔消失了。

二、颜萌的启示一个颜萌消失了，但还有千万个产品想变成颜萌。 那么，让人脸红的爆火，会给我们什么启示呢？

1 .满足社交诉求，是大火的前提，爆火产品，大的说离不开社交传播，小的说离不开微信传播。

颜萌圈解决了微信头像的问题，在微信快速发展的过程中，颜萌对微信进行了王者级的补贴。

那么如何才能满足用户的社交诉求呢？ 为用户展现自我，用户自然会有分享的动力达到社会传播。

这既是网易H5活动频繁刷屏的原因，也是各种测试屡试不爽的根源，更是我们自身存在感的情感依托。

满足社交需求，让用户了解自己，隐藏自己，找到真正的自己，表达期待的自己。

这是颜萌的头像，@微信官方的头像，腾讯新闻建国70周年的头像。

但是，现在这个机会越来越少。 一个是基础设施已经建成，另一个是微信开始有意压制(想想上个月的彩色测试)

但换个角度看，如果产品能受到挤压，它可能就不是成功的标志。

2 .工具类产品，要从一开始就考虑商业化产品失败的原因，但不能赚钱始终是重要原因之一。

14年是APP的野蛮时代，大家还没有想办法赚钱。 基于流量的广告中台(例如顶尖的穿山甲)还没有开始，只能靠自己的能力来改变。

但在电商、游戏、视频三条金牌套餐刚刚确定的2014年，道具类产品如何变化还没有成熟的经验。 接受广告、卖会员去广告似乎已经是想象力的全部了。

某种产品带来的稳定收益是存在的前提，此前备受推崇的MVP开发模式似乎不再有效。 验证到MVP商业化的程度，是有潜力的产品。

只有大部分流量是无效的(见ofo亿级用户)，在用户还没有正反馈平台之前，烧了没头的钱也不会剩下客人，没剩下的用户一文不值) )百度新年红包。

目前竞争加剧，工具类产品替代性强，大型APP扩展的功能对团队来说可能是一个沉重的打击(见腾讯调查问卷)。

工具类产品必须从一开始就考虑商业化。 解决了用户的什么需求？ 在解决的过程中能找到付费体验点吗？ 这个体验能覆盖多少用户呢？

至于是增值服务、会员还是流量平台，只是最终的表达。 2021年的工具类，要活下去就必须回到解决问题的初心。

三、最后脸上的萌是否真的消失了，答案并不重要。

重要的是，对于一个小巧美丽的团队来说，追求的价值是什么？

找到一些人的诉求，以产品为载体满足，顺便赚钱。

到了互联网现在，用户数量已经不重要了，重要的可能是团队的业务是赚钱的业务。

在赚钱的前提下，考虑部分补贴收益以获得更多用户是美国自行车的存在逻辑。

2014-2021的7年，时代变了，脸萌了，再见。

#专栏作家#王海，公众号：产品经理大百科，人人都是产品经理专栏作家，网络产品专家，对产品成长和商业模式有深入的研究。

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标题来自Unsplash，基于CC0协议

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