济南市公安局反诈中心地址，济南市反诈中心为啥打电话

来源：网络浏览：68 2022-11-14 21:27:01

杨玲一边盯着警告画面，一边打电话提醒市民

杨玲的手机上依然保存着说服数百名市民不要上当的信息

济南市七里山路21日，每天都上演着与时间的赛跑。也许能提前一秒钟停止诈骗。晚了一秒，家人可能会崩溃。

这里是济南市公安局反电信网络诈骗中心。这里可以通过技术手段监控诈骗电话的“活动”，对于反诈骗警察来说，最直接的事情就是及时给市民打电话制止，以免上当受骗。齐鲁晚报齐鲁壹点记者在这里蹲守，呈现出反诈骗民警们的日常生活。

警告电信诈骗的情况很多是很重要的

7月25日晚上7点多，电脑画面上的数字仍然在跳动。几平方米的警务室里不断传来打电话接电话的声音。杨玲躺在电脑屏幕前，数着滚动的警告信息，有80多条诈骗警告，这个数字还在增加，这意味着当天晚上至少打了80多个警告电话。

杨玲是反诈骗中心的调查员，2016年反诈骗中心成立后不久就参加了。

“喂，你好。我是防骗中心的民警。你五分钟前接了客服电话吗？那是诈骗电话。绝对不能相信。你没有被骗走财物吧。”杨玲热情地问道。电话的对象是女性，好像没听清，再次确认了杨玲的身份后，“我不相信。 ”。听到这个回答，杨玲皱了皱眉头，一口气长了起来。当天下午，该女子接到某网站客服的电话，称该女子买的东西有问题要退款，但需要提供银行卡密码，女子不相信对方的说法。挂了电话的杨玲悬着的心也放松了一些，马上拨打了下一个电话。

虽然从事反诈骗工作多年，但她知道，并不是所有市民都有那么高的戒心。多打一个电话，就能阻止诈骗，从大的方面来说，也许能拯救家人。

在这个警察室里，主要分为两个部分，一个是接警。如果受害人发现自己被骗，报警后，110警察局将警方信息转发给防骗中心，防骗中心民警将进行进一步研判分析。另一个是警告，警方通过各种渠道获取涉嫌电信网络诈骗的信息，并立即通过电话联系机主进行劝说。此外，反诈骗中心还负责资金的检举、研判、打击、宣传防范等。

每次打电话，杨玲他们的心总是悬着，担心失主是否识破了骗局，听说他们没被骗才放心。这样的电话每天在反诈骗中心上演几百次。

抢“关键一秒”挽回老人6万元损失

“警惕和制止形象，是从骗子那里抢人。 ”杨玲说，时间非常重要，有时抢一秒钟的先发制人就能阻止诈骗，有时只晚了几分钟就有遗憾的上演。

“你已经打过钱了，是吗？你花了多少钱？这是谎言。请马上报警。 ”这个头的工作人员突然紧张起来，声音焦急，电话那头还没意识到被骗了。此时时间为下午6点20分，根据警告信息，对方是下午6点14分接到的诈骗电话。当工作人员马不停蹄地拨打该女子的电话时，还是晚了，女子已经给了骗子1万元。

女子最近在购物网站买过东西，骗子称自己为客服人员，不小心成为会员，问是否取消。取消需要先付钱。女士答应了。当时，自己的银行卡里没有那么多钱，从贷款平台借了一万元。

晚了六分钟，骗子从受害者那里骗走了一万元。对于杨玲他们这些防骗者来说，这是很遗憾的6分钟。让他们稍微安慰我的是，即使晚了，也可以避免更大的损失。 “受害者如果遭遇转账诈骗，往往会被‘榨取’。骗子缺乏同情心，一旦找到受害者，就会试图欺骗所有有价值的东西，比如现金、股票、基金等。 ”杨玲介绍。

反诈骗中心几乎每天都在做遗憾的事情。一次遗憾的背后，让防骗者也意识到警告是无法阻止的。

时间将回到2016年。济南市中区一位老人突然接到电话，对方自称是北京市中级人民法院法官，因老人涉嫌非法买卖身份证被立案调查。听到这个消息，老人一下子慌了。 “法官”表示，需要证明老人的财产是否清白，要求老人立即将存折上的钱汇入指定账户。对方走老人的手机号码，通过通话持续恐吓、控制，引导老人到银行提取现金6万元。同时，济南市公安局反电信网络诈骗中心通过情报研究，发现了这起正在进行的电信网络诈骗线索，立即与市公安分局刑警大队、辖区派出所开启了反电信网络诈骗响应机制。

警察试图直接联系老人，但电话一直在通话中。时间一分一秒地过去，每晚每一分钟，老人就更有可能将养老金转账到骗子的账户上。此时的民警提到了声音的眼睛，通过连续拨打电话，试图夺取关键的“一秒”。

当天下午4点30分，骗子为了切换身份，暂时切断了与老人的通话“1秒”。警方通过他的手机，此时老人正准备将6万元汇款给诈骗嫌疑人。在电话中，民警很快说服并安抚了老人。老人这才意识到自己被骗子骗了。

杨玲告诉记者，类似情况很多，一些市民在去银行的路上被民警拦住，有些被骗子洗脑，民警到家门口还是相信骗子的话。

今年半年电话数量超过了去年全年

有一天，杨玲和同事们打了404个电话，除了给警察的电话。手无力、眼睛酸痛、喉咙无力，这种状态成了他们的日常生活。杨玲说，其实这个很少，有时候一天能打1000多个电话，尤其是周末，诈骗电话尤其猖狂。

反诈骗中心成立之初，系统还不完善，接到报警信息的杨玲他们用自己的手机一个个打电话，打不通的就发短信提醒，至今杨玲的手机上留有上百条短信。谢谢你的邮件回复。有收到了回复的，也有完全没有回复的。 “对我们来说，多阻止一个人是最大的回报。 ”她说。

杨玲告诉记者，如今人们防范电话诈骗的意识有所提高，这是一件好事，但骗子的诈骗之路也在“升级”。转账诈骗的骗子躲在暗处，而且不一定在济南。他们可以在全国任何地方、国外，通过电话和互联网对普通民众实施诈骗，破案难度不言而喻。

在这个电话中，杨玲感慨，去年一年反诈骗中心的预警信息数量为19000条，为11741条，到今年6月达到17000条，超过了去年全年的预警电话数量。这个数字背后是民警和骗子之间的博弈，这意味着转账诈骗越来越猖狂。

她说，转账诈骗是一种非接触式诈骗，很多东西都是虚拟的，一旦破案。而且打电话诈骗的一般都是国外。 “国内破案也非常困难，所以警告非常有意义。 ”

转账诈骗的受害者

中老年人和女性多

反诈骗中心表示，目前转账诈骗种类最多的是发票，更有客户服务诈骗、贷款诈骗、公务员诈骗。 “近年来，冒充公务员的诈骗数量在减少，但其他类型的诈骗逐年增加。 ”杨玲表示，反电信网络诈骗中心和一线办案民警做得再好，也比平时市民自己预防好。诈骗分子进行大规模网络诈骗，拨打1000个诈骗电话，有1%的人上当受骗时表示：“所以防范转账诈骗案件时，人人都要参与。因为你可能是下一个受害者”。

杨玲还介绍，一些诈骗是防不胜防的。对象群体为80多岁的老年人，甚至小学生，我们接触的时间是12岁，“特别是暑假很多孩子玩游戏时，骗子会冒充游戏客户进行诈骗。 ”。

济南市反电信网络诈骗中心在与24小时诈骗分子“斗智斗勇”过程中，总结了转账诈骗案件的特点。诈骗分子在实施诈骗时，喜欢的时间是周末，工作日利用上午10点以后、下午4点以后被害人下班时间临近的特点进行诈骗。其次，转账诈骗案件受害者多为中老年人和女性，诈骗者喜欢选择中老年人和女性作为诈骗目标，中老年人和女性都知道手里有钱，容易上当。

反诈骗中心还表示，为做好防范工作，他们进一步优化“政府-社会-市民”三位一体治理结构，形成全社会参与的反转账诈骗强强联手。